Der Name sagt eigentlich schon alles, aber man hat dementsprechend auch seine Erwartungen. Die Zimmeranzahl im Grand Hyatt ist natürlich gigantisch, aber auch die Zimmer selber und die Einrichtung genügen wirklich höchsten Ansprüchen. Die Zimmer sind modern eingerichtet und auch sauber. Wer etwas finden will findet selbstverständlich auch hier etwas zu meckern. WLAN ist kostenlos auf den Zimmern verfügbar und das Frühstück ist absolut der Hammer (war bei der Buchung inklusive). Die Gäste sind komplett unterschiedlich, man kann hier nicht von einem spezifischen Klientel sprechen und auch alterstechnisch findet man alles an.
Die Zimmer waren wirklich super, insbesondere das geräumige Bad mit abtrennter Toilette. Auch der Fernseher (Bang&Olufsen) einfach super. Bett super gemütlich.
Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend und wirkte dabei nicht aufgesetzt freundlich. Das Englisch aller Mitarbeiter war hervorragend. Zimmerreinigung funktionierte ebenfalls klasse und schnell.
Die Lage direkt am Potsdamer Platz ist perfekt für einen Städteurlaub. Man ist verkehrstechnisch bestens angebunden, kann aber auch fußläufig die großen Attraktion schnell erreichen.
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