Grand Kaptan

Dieses Hotel war bis jetzt unter allen Hotels die wir in der Türkei besucht haben, das beste vom Service und Preisleistungsverhältnis. Das Hotel und besonders ihr Personal ist ganz weit im Bezug auf den Service (das merkt man ganz sehr im Restaurant und besonders am Strand Bistro - wir haben noch nie erlebt, das man am Strand eine Speisekarte bekommt, geregelte Portionen, ständig gewechselte Tischdecken und das kaum bis gar kein Müll an den Liegen und beim Essen entsteht. Das ist eine super Lösung im Gegensatz zu Hotels mit strandimbis wo man an den Liegen essen darf, sich so viel wie man möchte auf die Teller kracht und einfach frisch gekocht wird. Eine super Option!! Das Personal ist einfach nur sehr Hilfsbereit und Ultra Freundlich so wie es sich gehört obwohl sie so viel arbeiten müssen, bleiben sie trotzdem im Umgang mit Gästen ruhig und sehr freundlich und zuvorkommend. Schöne Zimmer und generell sehr freundliche hilfsbereite Reinigungskräfte. Die Animation des Hotels war sehr freundlich, immer gut drauf und nicht aufdringlich.

Die Zimmer in Etagen 1-4 könnten zwar wesentlich moderner sein (siehe Teppichboden was heutzutage kein Hotel mehr haben sollte und mit krabbelnden Kindern nicht gut gelöst ist, da sich viel dreck drin verfängt) Die Einrichtung ist gut aber nicht perfekt, Zimmer oder “Familien Zimmer” sind für 4,5 köpfige Familien zu klein mit zu vielen Möbeln. Die Bäder sind nicht schlecht, große Dusche oder Badewanne mit Dusch Funktion gut geregelt. Die Reinigung könnte ein kleinen ticken besser sein(oft wurden ein Paar stellen ausgelassen oder dreckige Handtücher nicht direkt mitgenommen. Auf Etage 5 ist es sehr schön geworden. Schöne moderne Zimmer mit tollen Ausblick und generell sehr freundliche hilfsbereite Reinigungskräfte. Bequeme Betten und Bettwäsche auch alles gut. Es werden jeden Tag bade und duschhandtücher zur Verdünnung gestellt. Bademäntel und dickere decken sind auch im Schrank. Minibar wird jeden Tag kostenlos vollgefüllt echt super, hatten wir noch nie!! Balkon ausreichend groß aber Tür lässt sich nicht von außen öffnen.

Essen war super lecker und abwechslungsreich, von allem etwas dabei, sehr frisch, jeden Tag neue Sachen. Ultra hilfsbereites Personal im Restaurant und an allen Bars.

Service war in diesem hotel der beste von allen 5-Sterne Hotels die wir in der türkei je besucht haben. Das Hotel und besonders ihr Personal ist ganz weit im Bezug auf den Service (das merkt man ganz sehr im Restaurant und besonders am Strand Bistro - wir haben noch nie erlebt, das man am Strand eine Speisekarte bekommt, geregelte Portionen, ständig gewechselte Tischdecken und das kaum bis gar kein Müll an den Liegen und beim Essen entsteht. Das ist eine super Lösung im Gegensatz zu Hotels mit strandimbis wo man an den Liegen essen darf, sich so viel wie man möchte auf die Teller kracht und einfach frisch gekocht wird. Eine super Option!! Das Personal ist einfach nur sehr Hilfsbereit

Lage ist perfekt, rund um das Hotel ist immer etwas los, genug Bars, Kleine markets, Läden, Anbieter für Tagestrips usw. das Hotel liegt direkt am Strand und der ist durch einen Tunnel zu erreichen. Der Strand ist wunderschön und das Wasser super klar! Der Strand eigene Abschnitt des Hotels bietet genug Platz und liegen für alle Gäste - zumindest waren immer noch genug freie Plätze jeden Tag Vom Hotel aus kann man mit dem kostenlosen Shuttle nach Alanya fahren und zu super Zeiten ständig wieder zurück oder hin. Das Hotel ist nicht weit entfernt von Shopping Zentren und liegt im Ort Tosmur, 5-10 Fahr Minuten von Alanya weg.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gibt einen Spa und wellnes Bereich in dem man Massagen, Hamam und einiges mehr zur Verfügung gestellt bekommt. Pro Aufenthalt ist glaube ich eine lange sehr gute Masse für jeden Gast frei und danach gegen Bezahlung aber nicht zu überteuert und die Leistung dafür stimmt! Pool Anlage ist etwas klein aber nicht schlimm. Pool Temperatur jedoch war immer viel zu warm!! In der Ecke der rutschen war es sehr laut durch Musik, rutschen und Kinder aber auch unterhaltsam. Entertainment würde jeden Amt durch diverse Shows und spiele im Amphitheater geboten und war sehr unterhaltsam! Super Animation! Sie hatten sehr coole Ideen besonders auf die Kinder bezogen, immer neue Spiele und jeden tag abwechslung. Ein besonderer, noch junger Animateur namens Samet, hat mit seinen Täglichen Botcha spielen Stimmung in die Masse gebracht und wurde immer gern gesehen von den Familien, ein sehr netter, aufrichtiger und lustiger junger Mann - perfekt für das Hotel - er macht seine Arbeit super!