Grand Liberty

Das Hotel ist leicht zu finden. Da es recht zentral liegt, kann man Riva gut zu Fuß erkunden. Es ist auch ein guter Ausgangspunkt für Aktivitäten im Bereich des nördlichen Gardasees.

Wir hatten ein Superior-Zimmer gebucht. Diese befand sich im 2. OG. Man konnte die Stadt und in der Ferne auch den Gardasee sehen. Das Zimmer war nicht gut beheizt und auf eine diesbezügliche Reklamation wurde nicht reagiert. Die Ursache für die relativ niedrige Zimmertemperatur waren die völlig maroden, undichten Fenster. Im Bad ließ sich das Fenster andererseits gar nicht öffnen. Der Teppichboden im Zimmer bedarf dringend der Erneuerung. Eine Minibar und ein winziger Safe waren vorhanden, vermisst wurden eine ausreichende Zahl von Steckdosen und ein Wasserkocher. Das einzige, was in dem Raum die Erwartungen an ein Superior-Zimmer voll erfüllte, war das moderne TV-Gerät. Auch der WLAN-Zugang war ausreichend schnell.

Wir hatten ein Zimmer mit Frühstück gebucht. Die Qualität des Essens war insgesamt recht gut, wobei der äußerst fette Frühstücksspeck und der Kaffee die Minuspunkte waren.

Je nach Mitarbeiter ist der Kontakt mit der Rezeption freundlich bis reserviert. Auf Auskünfte zu touristischen Einrichtungen kann man sich nur bedingt verlassen. Beim Küchenpersonal fiel besonders negativ auf, dass der volle Umfang des Frühstücksbuffets stets (bei einem dreitägigen Aufenthalt) erst 45 Minuten nach Öffnung des Speisesaals zur Verfügung stand.

Das Hotel hat ein massives Parkplatzproblem, denn die Zahl der Plätze reicht für die Größe des Hauses bei weitem nicht aus und diese sind überdies beengt. So muss man das Auto meist auf einem 300 m entfernten öffentlichen Parkplatz abstellen, der nicht bewacht ist. Beim Check-in bzw. Check-out muss das Fahrzeug auf dem Gehsteig abgestellt werden. Eine Kofferrampe fehlt.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Im Untergeschoss des Hotels befindet sich ein großer, angenehm auf 30 Grad beheizter Pool mit integrierten Massageduschen und Sprudeln. Dieser ist das Highlight des Hotels.