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Ilona (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Juni 2012 • 1-3 Tage • Stadt
Für Disneyland-Besucher okay
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Für nicht zu anspruchsvolle Disneyland-Besucher (v.a. mit Kindern) empfehlenswert. Das Hotel ist eher abgenutzt, das Zimmer war an sich okay. Ein Kasten im Zimmer war verunreinigt (umgekippter Kakao wahrscheinlich) und wurde nicht gereinigt. Die Handtücher waren schmutzig, Haare lagen im Badezimmer, die Duschtücher waren aber in Ordnung. Das Frühstück fand ich ausreichend, aber nicht unbedingt umwerfend (als Käse gab es nur Brie und gewürfelten Emmentaler, die Wurst war gewöhnungsbedürftig und 1-2 mm dick), Saft gab es nur Konzentrat (Orange, Apfel). Als Willkommensgeschenk gibt es eine Schale mit Teebeuteln und Instant-Café am Zimmer. Wlan gegen Gebühr (10 Euro/h). Kleiner (aber feiner) Disney-Souvenirs-Shop im Hotel. Die Nähe zu Disneyland und der gratis Shuttle-Bus dorthin sind auf alle Fälle ein großer Pluspunkt! Als Ausgangspunkt für eine Städtreise aber ungeeignet wegen der langen Fahrtdauernach Paris (ca. 1,5 h).


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ilona
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Magic Circus Hotel und für Ihre hilfreichen Kommentare. Wir bedauern sehr, dass die Sauberkeit Ihres Zimmers Ihren Wünschen nicht entsprach. Selbstverständlich haben wir Ihre Anmerkungen sehr ernst genommen und an das betroffene Personal weitergeleitet, um sofortige Verbesserungen zu erzielen. Wir möchten uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Es wäre uns eine Freude, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie und Ihre Familie völlig zufrieden stellen zu können. Wir stehen Ihnen für eventuelle Fragen, Wünsche und zukünftige Reservierungen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen François MARY General Manager