Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Es ist kein5 Sterne Hotel höchstens 3 alt abgewohnt das sollte man als Reisender wissen.Wir waren sehr enttäuscht.Wenn man Roulett bucht kommt man nur ins Gran Makadi.Liegen am Pool sehr oft kaputt.Speisenangebot und Qualität schlecht.Zimmer alt.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 2 Wochen im Februar 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Angelika Heike |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 5 |
Liebe Angelika, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten. Wir haben uns gefreut, das wir vor Ort und Stelle über die angesprochenen Punkte miteinander reden konnten. Die Punkte, die wir dann miteinander besprochen haben, wurden mit den entsprechenden Abteilungen weiter besprochen, und einige Massnahmen sind zur Verbesserung eingeleitet. worden. Über ein eventuelles Wiedersehen hier in Ägypten würden wir uns sehr freuen. Mit freundlichen Grüssen, Das Hotelmanagement & Ihre Gästebetreuung Jessica Bocksch
