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Fiona (19-25)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • März 2014 • 1 Woche • Strand
Älteres Hotel aber super Personal
4,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Der Zustand des Hotels ist, dass es schon ein bisschen "in die Jahre gekommen" aussieht. Wir hatten ein Deluxe Zimmer, welches direkt (ca. 2 Minuten) zum Strand gelegen hat. Der Zimmerservice war gut, unser "Room-Boy" war jeden Tag da und war nett. Das einzige nicht so tolle war, das wir 3 Tage lang keine "frischen" Badetücher für den Strand bekommen haben, nach mehrfacher Reklamation haben wir dann endlich welche bekommen. Während unseres Aufenthaltes wurde eine Lampe neben dem Bett kaputt, wir haben das natürlich gleich an der Rezeption angemerkt und wurde uns versprochen die Lampe sofort zu tauschen. Da dies natürlich nicht geschehen ist, sind wir wieder zur Rezeption und wurde uns wieder der sofortige Tausch versprochen. Um 22 Uhr (!) ist dann der "Handwerker" gekommen und hat die Lampe endlich getauscht. Das Essen war ganz ok. Frühstück war halt jeden Tag dasgleiche. Ei, Würstchen, div. Gebäck, Marmelade, Joghurt, Obst, etc. Wir waren am Abend immer bei dem Restaurant unten am Strand, das Essen war hier auch nicht sehr vielfältig - aber für € 500,- 1 Woche AL ist das schon ok. Insgesamt kann man sagen, dass das Hotel wirklich keine 5* verdient hat, aber für den Preis ist das vollkommen in Ordnung. Es gibt zwar ein paar Kleinigkeiten, die man hätte besser machen können, aber mann muss auch sagen, dass sich das Personal sehr bemüht hat und es deshalb auch wirklich nicht viel zu beanstanden gab. Wer bei diesem Hotel einen Sandstrand erwartet, ist Fehl am Platz. Ins Meer kommt man durch "Zugänge", BITTE BADESCHUHE MITNEHMEN, das ist wirklich angenehmer, als barfuß über die Steine und Korallen zu laufen. Kleiner Tipp: am linken Ende des Strandes gibt es einen "Privatstrand", der für alle Hotelgäste zugänglich ist (man muss beim Verlassen des Hotelgeländes die Zimmernummer, Datum, Uhrzeit und Unterschrift hinterlassen) - dieser ist wunderschön. Ob man hier tatsächlich baden darf, ist mir nicht bekannt, zum spazieren gehen bzw. durch das Meer waten ist er auf jeden Fall absolut empfehlenswert.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im März 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Fiona
    Alter:19-25
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Fiona vielen Dank fuer Ihre Weiterempfehlung und auch fuer Ihr Feedback. Gerne werden wir versuchen Ihre Umschlaege, wo moeglich, umzusetzen. Es ist gut zu wissen, dass Sie Ihren Urlaub bei uns im Grand Makadi genossen haben. Gerne wuerden wir Sie wieder begruessen. Bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Gruessen Das Hotelmanagement