Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Mir bleibt schleierhaft wie dieses Hotel so viele positive Bewertungen gekriegt hat… Ich persönlich finde es mega in die Jahre gekommen und einfach nur lieblos… Man versucht mit geringsten Mitteln möglichst viel Geld zu generieren… Mein Eindruck war… Dass man sogar bei Zusatzdienstleistungen gegen Zahlung (z.B. Cocktails), möglichst wenig bereit ist zu geben…
Die Zimmer sind sehr in die Jahre gekommen… Fliesen auf dem Boden teilweise kaputt… Möbel absolut abgeranzt… Keine schöne Atmosphäre…
Getränke mega verdünnt… Schmecken teilweise nur nach Chlor… Essen hat eine sehr schlechte Qualität… Auswahl katastrophal… Ich frage mich wirklich… Wie das Hotel hier so viele gute Bewertungen kriegen konnte… Bleibt mir schleierhaft…
Anlage sehr grün… Man merkt, dass man sich bei der Planung Gedanken gemacht hat… Mittlerweile allerdings, müsste Vieles überholt werden…
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Thomas |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrter Herr Thomas, sonnige Grüße aus dem Grand Makadi Zuerst möchten wir uns bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben um den Aufenthalt in unserem hotel zu bewerten. Wir entschuldigen uns für alle Unannehmlichkeiten und bedauern es sehr, dass Ihre Erwartungen während des Aufenthaltes im Grand Makadi nicht wie gewünscht erfüllt worden sind. Wir sind stets darauf bedacht, unseren Standard zu halten und unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wir bedauern es, dass Sie nicht den direkten Kontakt zu uns gesucht haben. So hätten wir die Chance gehabt auf Ihre Bedenken, Wünsche oder Hinweise einzugehen. Sofern uns Beanstandungen direkt mitgeteilt werden, nehmen wir uns der Sache sofort an. Beschwerden werden direkt an die entsprechenden Abteilungsleiter weiter gegeben, sehr oft stellen wir den direkten Kontakt zwischen ihnen und dem Gast her. So ist es uns möglich, eine schnelle Lösung für auftretende Probleme zu finden und unsere Gästen zufrieden zu stellen. Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüssen, Grand Makadi Team
