Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Die Zimmer delux sind dreckig und alt desweiteren ! Würd nicht ordentlich geputzt! Personal ist wohl sehr freundlich und nett aber das Management nicht ! Ich werde dieses Hotel nicht mehr Buchen !
Schlechtes Bett alles Dreckig TV ja aber ohne Ton Schränke defekt und für alles Aufpreis ! Kein WLAN im Zimmer kein Wasseroberfläche oder sowas
Themen Restaurant super Bis auf Mexikaner der hatte kein Interesse an Gästen alle anderen Klasse
Bedienung gut und relativ flott aber Getränke warm weil kühlung zu schwach
Ca 40 min bis zum Hotel und Ausflüge nichts besonderes
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Ja gab entertainment aber Pool war am vierten Tag grün nicht mehr klar und sauber
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im September 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gerhard |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Gerhard, sonnige Grüße aus dem Grand Makadi Zuerst möchten wir uns bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben um den Aufenthalt in unserem hotel zu bewerten. Wir entschuldigen uns für alle Unannehmlichkeiten und bedauern es sehr, dass Ihre Erwartungen während des Aufenthaltes im Grand Makadi nicht wie gewünscht erfüllt worden sind. Wir sind stets darauf bedacht, unseren Standard zu halten und unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wir bedauern es, dass Sie nicht den direkten Kontakt zu uns gesucht haben. So hätten wir die Chance gehabt auf Ihre Bedenken, Wünsche oder Hinweise einzugehen. Sofern uns Beanstandungen direkt mitgeteilt werden, nehmen wir uns der Sache sofort an. Beschwerden werden direkt an die entsprechenden Abteilungsleiter weiter gegeben, sehr oft stellen wir den direkten Kontakt zwischen ihnen und dem Gast her. So ist es uns möglich, eine schnelle Lösung für auftretende Probleme zu finden und unsere Gästen zufrieden zu stellen. Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüssen, Grand Makadi Team
