- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
Schrecklicher DJ. Jeden Tag die gleiche Endlosschleife. So vergrault man abends das Publikum
Die sind super
Eigentlich schönes Hotel. Sehr guter Service und die Restaurants sind empfehlenswert. Hausriff ist Mega. Was echt total nervt ist der DJ. Geht überhaupt nicht auf Musikwünsche ein und zieht jeden Tag das gleiche Programm durch. Bei 14 Tagen ist man abends total genervt. Niemand tanzt und alle flüchten früher oder später. Es hat den Anschein als spielt er eine endlos Schleife vom Band. Oder das hat System und man vergrault die Leute absichtlich um Kosten ein zu sparen.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Corinna |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrte Frau Corinna, sonnige Grüße aus dem Grand Makadi Zuerst möchten wir uns bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben um den Aufenthalt in unserem hotel zu bewerten. Wir entschuldigen uns für alle Unannehmlichkeiten und bedauern es sehr, dass Ihre Erwartungen während des Aufenthaltes im Grand Makadi nicht wie gewünscht erfüllt worden sind. Wir sind stets darauf bedacht, unseren Standard zu halten und unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wir bedauern es, dass Sie nicht den direkten Kontakt zu uns gesucht haben. So hätten wir die Chance gehabt auf Ihre Bedenken, Wünsche oder Hinweise einzugehen. Sofern uns Beanstandungen direkt mitgeteilt werden, nehmen wir uns der Sache sofort an. Beschwerden werden direkt an die entsprechenden Abteilungsleiter weiter gegeben, sehr oft stellen wir den direkten Kontakt zwischen ihnen und dem Gast her. So ist es uns möglich, eine schnelle Lösung für auftretende Probleme zu finden und unsere Gästen zufrieden zu stellen. Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüssen, Grand Makadi Team
