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Petra (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2016 • 1-3 Tage • Sonstige
Katastrophales Hotel
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir warn zum Glück nur eine Nacht dort sonst hätte ich die Krätze bekommen.Alles Schimmlig im Zimmer sogar der Vorhang an der Terrasse.Reine Massen Abfertigung was das Essen betrift. Das auch noch sehr schlecht war und lieblos angerichtet.Am schlimmsten waren die ganzen Mexikaner.Essen angebissen und wieder für die Allgemeinheit in die Schüssel gelegt. Dann unheimlich laut die Kinder von denen keine Manieren einfach Essen auf den Boden gespuckt.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • waren nicht sauber und alles schimmelig


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Ganz schlecht und Kuba hat eine gut Küche haben wir auf der Rundreise erfahren.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Verstanden oft kein Englich


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:51-55
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Zuallererst möchten wir uns für Ihr Kommentar bedanken. Auf diesem Wege möchten wir auch unser Bedauern aussprechen, dass wir nicht Ihre Erwartungen erfüllen konnten, was uns sehr traurig macht. Wir arbeiten jeden Tag um unsere Service- und Dienstleistung zu verbessern und sind für jede Kritikpunkte und Vorschläge von Ihnen dankbar. Unser Ziel und unser Bestreben ist es, dass sich unsere Gäste bei uns wohl fühlen und mit einem Gefühl der Zufriedenheit. Nochmals vielen Dank für Ihre wertvolle Zeit und Feedback und hoffen das Sie uns die Gelegenheit geben werden Sie in Zukunft wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlich Grüßen