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Janet
Alleinreisend • Oktober 2023Schöne Hotelanlage mit leider zu großen Makeln
2,7 / 6

Allgemein

Servicepersonal nett und freundlich, geben sich sehr viel Mühe. Hotelgäste vorrangig aus Kanada und Lateinamerika. Sehr multikulturell, von jungen Puplikum bis Familien, alle Altersgruppen vertreten.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher schlecht

Regelmäßige Reinigung und das Wechseln der Handtücher sowie Bettwäsche erfolgte überhaupt nicht. 15 Tage mit dem selben Handtuch ist unmöglich.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Ambiente beim Essen

  • Badekleid & Shorts

Buffet - Restaurant recht groß und laut. Essensauswahl eintönig und lasch gewürzt. Bars mit guten Drinks, am besten die Kaffeebar in der Lobby.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr schlecht

Bester Service

  • Bar, Disco & Restaurant

Personal versuchte trotz mangelnder Möglichkeiten Fragen zu beantworten, Wünsche zu erfüllen und Beschwerden ernst zu nehmen.


Lage & Umgebung

Hotelanlage liegt am Ende der Halbinsel und etwas weiter weg von Varadero Centrum.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Wellness
  • Kultur & Erlebnis

Pool

Aktivitäten am Pool

  • Entspannen

Gut für Kinder geeignet, da nicht zu tief. Kinderpool extra und in der Anlage zwei große Poolanlagen mit externer sowie direkter Poolbar.


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Entspannen
  • Schnorcheln
  • Strandspaziergang

Sauberer bewachter hoteleigener Strandabschnitt. Ausreichend Liegen mit Sonnenschutz vorhanden.


Wellness
  • Lärmpegel im Hotel
    Schlecht

Animation

Das Abendprogramm in der Lobby ist sehr gut. Animation und Show im Theater weder sehenswert noch besonders. Einfach auch viel zu laut.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Alleinreisend
Infos zum Bewerter
Vorname:Janet
Bewertungen:23