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Christian (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Freunde • September 2012 • 3-5 Tage • Strand
Traumhaftes Hotel, Service ist ausbaufähig
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ein wunderschönes und riesiges Resort indem sich die vielen Villen in einer traumhaften tropischen Kulisse befinden. Die Vielfalt an Pflanzen und die schöne Teichanlage werden mit höchster Sorgfalt gehegt und gepflegt. Um den Teich sind viele der Villen so geschickt angeordnet, dass man ungestört an seinem eigenem Pool entspannen kann. Aufgrund der Größe des Hotels wird man immer mit dem kostenlosen Shuttle-Service zu seiner Unterkunft gebracht und auch nach einem Anruf bei der Rezeption innerhalb von 5 Minuten abgeholt. Der Hoteleigene Privatstrand ist ebenfalls via Shuttle-Service in etwa 5 Minuten erreicht. Auch hier kann man so richtig schön abschalten. Die Villen sind immer Top gepflegt und auch die Art der Einrichtung, egal ob Bad, Schlafzimmer oder Wohnzimmer war echt genial. Alles funktionierte prima, die Klimaanlage war sehr angenehm leise und verrichtete gute Dienste. In Punkto Service sah es etwas anders aus. Englischkenntnisse des Personals waren mangelhaft und auch bei Beanstandungen hatte man nicht den Eindruck, dass der Gast der König sei… Hier sollten die Chinesen noch etwas lockerer werden. Ansonsten war der Aufenthalt echt Top.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im September 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:31-35
    Bewertungen:47