Grand Oasis Tulum Riviera - All Inclusive

Zu Beginn wurden wir in einen Bereich der Unterkunft gebracht, welches gar nicht im Internet angezeigt wurde. Wir waren sehr unzufrieden und unglücklich darüber, da dieses Zimmer nicht wie beschrieben aussah und sehr dreckig war. Wir hatten kein warmes Wasser und der Air Conditioner hat nur eiskalte Luft ausgepustet. Wir waren uns aufjedenfall sicher, uns am nächsten Tag zu beschweren, an der Rezeption wurden wir aber super freundlich empfangen und auch einen Tag später in ein neues Zimmer gebracht. Dieses sah dann aus wie im Internet beschrieben. Es war sehr sauber & modern hergerichtet. Uns hat nur gewundert, warum wir zu Beginn in den Bereich gebracht wurden.. Unter anderem mussten wir auch nicht draufzahlen für das neue Zimmer. Anschließend hatten wir einen sehr schönen Aufenthalt, das Servicepersonal war sehr zuvorkommend, freundlich & witzig. Das Essen war fantastisch, neben dem reichlichen Buffet, gab es auch einige a la carte Restaurants (Italienisch, Mexikanisch, Fisch-Restaurant). Der Pool war zwar kälter als das Meer, aber wir haben die meiste Zeit sowie am Strand verbracht, das hat sich so angeboten. Alles in einem war es eine 8 von 10, bis auf das schlechte Zimmer zu Beginn, waren wir zufrieden.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife