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Uli (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2016 • 2 Wochen • Strand
Schönes Hotel, Rezeption tut sich schwer....
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Eine wunderschöne Anlage, schöner Strand, gute Verpflegung. Uns wurde das falsche Zimmer gegeben, für unsere Reklamation fühlte sich an der Rezeption leider niemand zuständig. Wir wurden einfach "abgefertigt" (hatten Zimmer mit Balkon aus upgrade gebucht, das Zimmer hatte aber keinen Balkon und nicht mal ein Fenster zum öffnen). Das Hotelpersonal hat das überhaupt nicht interessiert, der Reiseleiter musste massiv einschreiten. Ansonsten ein toller Urlaub, gut zum baden, schnorcheln und relaxen bei bester Verpflegung


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im Dezember 2016
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Uli
Alter:46-50
Bewertungen:1