Grand Palladium Select Bávaro Resort & Spa

Liebe Pegi, Zunächst einmal möchten wir Ihnen dafür danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Grand Palladium Bavaro Suites zu kommentieren. Wir werden all diese Komplimente berücksichtigen und verstehen auch, dass bestimmte Aspekte nicht ganz nach Ihrem Geschmack waren. Wir möchten uns aufrichtig dafür entschuldigen, denn unser einziges Ziel ist es, dass unsere Gäste ihren Aufenthalt in unserem Hotel genießen, und es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht übertroffen haben, was unser Ziel bei Ihrem nächsten Besuch sein wird. Wir versichern Ihnen, dass unser Wartungsteam eine ständige Überprüfung durchführt, um unsere Bereiche und Zimmer in vollem Betrieb zu halten und diese für unsere Gäste optimal zu gestalten. Seien Sie versichert, dass diese Überprüfungen verstärkt werden und dass wir dank Ihres Feedbacks weiterhin nach Spitzenleistungen streben werden. Wir hoffen aufrichtig, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Sie noch einmal zu empfangen, um Ihnen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten, wie wir es mit den meisten unserer Besucher tun. Wir stehen Ihnen weiterhin zu Diensten. Mit freundlichen Grüßen! Y. Jiménez Hospitality Sr. Advisor