Grand Palladium Select Palace Ibiza

Lieber Pit, Vielen Dank für Ihren letzten Besuch im Grand Palladium Palace und für die Zeit, die Sie damit verbracht haben, Ihr ehrliches Feedback über die gelebte Erfahrung zu teilen. Wir nehmen alle Ihre Kommentare konstruktiv auf. Wir bedauern sehr, dass es nicht ganz zufriedenstellend war. Bitte beachten Sie, dass das gesamte Team gerne wieder an der Eröffnung des Hotels gearbeitet hat und wir das Sicherheitsprogramm umgesetzt haben, mit dem übergeordneten Ziel, das Wohlbefinden unserer Gäste und Mitarbeiter während ihres Aufenthalts zu maximieren. Aus diesem Grund haben wir einige unserer Dienstleistungen angepasst, um der Sicherheit unserer Gäste und Mitarbeiter Priorität einzuräumen. In Bezug auf die Mängel in Ihrem Zimmer, beachten Sie bitte, dass in so großen Hotels natürlich einige Mängel auftreten können. Sobald wir dies wissen, reparieren wir sie entweder oder bieten den Gästen einen Zimmerwechsel an, wenn die Reparatur länger dauert. Schließlich ist es traurig zu wissen, dass Sie unsere täglichen Bemühungen, unseren Gästen zu dienen und sie zu befriedigen, in Bezug auf alle neuen Sicherheitsprotokolle, die wir geschult haben, um uns schnell an die Sicherheit und die verdiente Entspannung aller anzupassen, nicht wahrgenommen haben. Wir wünschen Ihnen, dass Sie sich in Zukunft für eine weitere Gelegenheit entscheiden, uns zu besuchen, und uns für jede Art von Unterstützung zur Verfügung stehen. Mit freundlichen Grüsse,