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Hans (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2019 • 1 Woche • Strand
Service nicht ausreichend
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir waren das erste mal im Palace und würden nicht wiedrkommen. Es gab einen Streik der Putzfrauen und unser Zimmer wurde nicht komplett gereinigt. Man wurde darauf nicht hingewiesen was schade ist. Das essen war sehr gut und das Portofino Restaurant war unser Highlight.


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hans
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Hans, Vielen Dank dass Sie die Zeit genommen haben eine Bewertung über Ihren Urlaub bei uns im Grand Palladium Palace Ibiza zu schreiben. Es ist sehr erfreulich dass Ihnen das Essen. Wie es per Brief an alle Kunden kommuniziert wurde. Der Putzfrauen streik hat absolut nichts mit dem Hotel zu tun, es war ein Streik auf den Balearen, von Arbeitern mit ihren Gewerkschaften. Es tut uns leid, dass Sie dieser Umstand gestört hat, aber es ist auch unfair, diesen Umstand als schlechten Service des Hotels zu bewerten, dem nicht so ist MIt freundlichen Grüssen. Eva R, Hospitality Manager