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Sabine (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2015 • 3 Wochen • Strand
4 x Palladium, immer wieder dieses Hotel
5,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren bereits zum 4 x im Palladium in Mexiko. Aber zum 1. Mal im White Sand. Wir haben uns diesmal für das White Sand entschieden, da unser Sohn nun schon 12 Jahre alt ist und das Doppelzimmer im Kantenah/ Colonial mittlerweile einfach zu klein ist. Die Juniorsuite im Colonial bzw. Kantenah sind kleiner und teurer. Unser Zimmer hatte eine Schlafcouch, die aber sehr hart und unbequem war. Die separate Dusche ist sehr schön und groß. Außerdem hatten wir Bademäntel und Hausschuhe auf dem Zimmer. Wir haben in Villa 56 gewohnt und hatten einen tollen Ausblick auf den Pool. Außerdem war die Lage sehr zentral um zwischen den Anlagen zu pendeln. Da ich schon mehrere ausführliche Bewertungen gemacht habe, hier nun ein kurzes Upgrade: White Sands Pool hat neue Liegen. Der Service am Pool bringt nun die Getränke zur Liege oder auch an den Pool. Das ist sehr nett. Es gibt einen Eiswagenservice um den Pool. Das Buffet wurde erneuert. Brot ist nun fertig geschnitten und es gibt diverse neue Gerichte und Nachtische. Es sieht optisch auch sehr ansprechend aus. Besonders Hervorheben möchte ich noch die Erwachsenen und Kinderanimation. Die Betreuung hat uns sehr gefallen. Noch ein Tipp: Wir buchen das Hotel und den Flug separat und sparen dadurch einiges. Außerdem fahren wir mit USA Transfer vom Flughafen hin und zurück. Das spart auch noch Zeit, da man nicht die anderen Hotelanlagen anfährt!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Mehr Bilder(25)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3 Wochen im Juni 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabine
    Alter:36-40
    Bewertungen:19
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Sabine, Wi möchten uns bei Ihnen bedanken für die aufgewandte Zeit und Mühe des Schreibens die netten Kommentare über Ihren dritten Urlaub im Grand Palladium Riviera Maya und für Ihr Treue mit unserem Hotel als Ihr Reisenziel. In Name von Hotel Team, freuen wir uns zu lesen, wie sehr Sie Ihren Urlaub nochmals wie gewohnt genossen haben. Im Palladium ist es unser Ziel, Ihnen ein unvergessleichen Urlaub anzubieten als Sie nach drei Besuche sehr gut kennen. Wir würden uns freuen, Sie nochmals bei uns Herzlich Willkommen heissen zu dürfenund verbleiben, Mit den besten Grüssen, Celia Benito Director Adjunto / Assistant Manager Grand Palladium Colonial Resort & Spa Grand Palladium Kantenah Resort & Spa