Die Hotelanlage besteht aus 4 einzelnen Hotels (Colonial, Kantenah, White Sand und Rivera) von denen jeweils 2 (Colonial und Kantenah bzw. White Sand und Rivera) zu einer Teil-Anlage zusammengefasst sind. Die Rezeptionen sind spiegelverkehrt zusammengebaut. Die Gesamtanlage ist sehr weitläufig und am Anfang nur mit dem in den Hotels ausgegebenen Lageplan zu durchschauen. Der Lageplan ist nicht maßstabsgetreu, so dass man einige Wege leicht übersieht.
Die Zimmer sind groß und geräumig, die Einrichtung typisch für karibische Länder. Die Juniorsuiten haben ein separates Bad mit darin unter gebrachten Jacuzzi. in den übrigen Zimmern sind Toilette und Dusche nur jeweils durch eine Glastür vom Wohnbereich getrennt und der Jacuzzi hat überhaupt keine Abtrennung zum Schlafbereich. In den Royal Juniorsuiten befindet sich der Jacuzzi auf dem Balkon.
Verschiedene Restaurants waren geschlossen. Qualität der übrigen und das Essen waren gut. Die Buffet-Restaurants hatten den Charme von Bahnhofsrestaurants. Die Motiv-Restaurants waren gut.
Die Bewertung für den Service ist zweigeteilt. Alles was mit Essen, Bars und Zimmerreinigung beschrieben werden kann ist sehr gut. Der Check-In und Beschwerdeumgang ist ungenügend.
Die Anlage liegt zwischen Playa Del Carmen und Tulum direkt an der Autobahn. Zu jedem Ort sind es ca. 30 km. Von der Autobahn hört man nur etwas, wenn der Wind ungünstig steht. Die Entfernung zum Strand beträgt je nach Unterbringung in der Anlage zwischen 5 und 15 Minuten. Die Transferzeit von Cancun aus beträgt ca. 1 Stunde.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Da die Anlage nur zu 30 % ausgebucht war ist hier eine Bewertung recht schwierig.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2007 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Peter |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |

