- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Alte, verschachtelte Anlage. Verwohnte, verschmutzte Zimmer (Schimmeliger Duschvorhang, verdreckte ToiBürste, Ratte im Zimmer), permanente Musikbeschallung mit der gleichen Songabfolge über 3 Wo, Absolut schlechtes Preis-Leistungsverhältnis. Total überbewertete Anlage.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
Verwohnt, dreckig, alt
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackEher gut
3 Wo die gleichen Speisen/ 80% der eigentl warmen Speisen waren kalt, Salate waren super, eigtl frischgepressten Obstsäfte werden mit Orangensaft aus 5l-Kanistern aufgefüllt
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich und bemüht.
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Steiniger Strand. Von 9km Strandlänge kann keine Rede sein, 3 km evtl, Rest vermüllt. Strand sehr schmal. Gutes Fitness-Studio, 2 Stepper defekt.
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Gutes Gym/ schlechte Orga d Wassersports, 30 min Katamaran nicht ausreichend, Pässe u Zimmerkarten müssen b Verleih abgegeben werden. Diese landen in einer offen zugänglichen Kladde am Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum StrandSchlecht
- Qualität des StrandesSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3 Wochen im Dezember 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nicole |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, Es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden waren und wir Ihre Erwartungen nicht komplett erfüllen konnten. Ihre Vorschläge wurden dem Management Team unterbreitet, damit wir gemeinsam eine Verbessung besonders in der Geschwindigkeit des Service herbeiführen können. Mit besten Grüßen. Celia Benito Director Adjunto / Assistant Manager Grand Palladium Colonial Resort & Spa Grand Palladium Kantenah Resort & Spa

