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Jeanette (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2019 • 3-5 Tage • Strand
Nicht leistungsgerecht.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das hotel selber ist nicht schlecht, auch der aussenbereich und die Pools sind recht schön, aber das Essen lässt zu wünschen übrig, das Frühstück geht gar nicht, fast kein Obst, kein Yoghurt. Die Poolbar war noch nicht offen, die Animation schlecht, keiner konnte ein Wort deutsch.


Zimmer
  • Eher gut
  • Schön groß, nur das Bad hatte eine Wanne mit Duschvorhang, geht gar nicht.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Eher gut
  • Mitarbeiter könnten freundlicher sein.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Kann ich nicht sagen, wir waren mit dem Motorrad


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jeanette
    Alter:56-60
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank für Ihre Zeit . Es tut uns leid, dass wir ihre Erwartungen in einigen Punkten nicht voll erfüllt haben. Wir entschuldigen uns für die Nachteile, die Sie während Ihres Aufenthaltes in unserem Hotel erfahren haben. Alle externen Aktivitäten sind in der Nebensaison nicht garantiert. Auf unserer Website sowie auf dem Reisebüro Kataloge ist veröffentlicht das die Dienstleistungen und Die Aktivitäten ab Juni garantiert sind. Wir bedauern den Eindruck von unseren Mitarbeitern, die immer bereit sind, die Wünsche unserer Kunden so weit wie möglich zu unterstützen, aber die können nur Informationen über aktive Dienste geben. Leider auch die Reisebüros bieten keine Ausflüge, wenn es nicht eine Anzahl von Teilnehmern gibt. Wir hoffen, dass Sie nächste Jahreszeit zu Fiesta Sicilia zurückkommen können, um uns eine zweite Chance zu geben. Mit freundlichen Grüßen das Management und alle Mitarbeiter. Debora