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Melanie (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2023 • 2 Wochen • Sonstige
Hochwertiges Familienhotel, nix für Ruhesuchende
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Sehr schönes, hochwertiges Hotel an der Marina mit Blick über Rovinj. Viele Familien mit Kindern,- leider kann man keinen der 3 Pools nutzen, um ein paar Bahnen zu schwimmen, da von allen Seiten quer ins Becken gesprungen wird. Es ist sehr laut am Poolbereich, kein Abschalten / Entspannen möglich. Wir hätten uns gewünscht, dass wenigstens das lange Sportbecken zu bestimmten Zeiten für Erwachsene nutzbar gewesen wäre oder es einen klar abgetrennten Ruhebereich gibt, wenn es schon mehrere Poolbereiche gibt. Die Flure sind teilweise sehr hellhörig, Kinder schreien, knallen Türen und spielen Fußball im Hotelflur. Das gleiche gilt Abends an der Bar oder im Restaurant. Aber heutzutage dürfen die kleinen Racker ja alles zu jeglicher Uhrzeit. Uns war klar, dass das kein Adults Only Hotel ist, aber gegenseitige Rücksichtnahme für beide Seiten wäre wünschenswert, sodass viele Gäste in den Genuss des Hotels kommen dürften. Wenn es eine bessere Regelung bzw. Aufteilung mit Zeiten geben würde, würden wir wieder kommen. Der Wellnessbereich Innen ist sehr großzügig und modern. Sehr empfehlenswert. Lobenswert zu erwähnen möchte ich die Kooperationen mit dem kroatischen Tierschutz, die sich um die frei lebenden Katzen kümmern. Es gibt ausgewiesene Futterstellen und die Tiere werden kastriert. Auch der lokale Supermarkt spendet Futter. Sowas vorbildliches und absolut verantwortungsvolles habe ich noch nie gesehen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Große Zimmer, sehr geräumig


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Frühstück ist Spitze. Ausgesprochen freundliches und aufmerksames Personal. Dinner jedoch ausbaufähig und überteuert. In der Altstadt bekommt man ein besseres Preis-Leistungs Angebot


    Service
  • Sehr gut
  • Sehr aufmerksamer Service


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Beste Lage


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Mehr Bilder(6)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Melanie
    Alter:36-40
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Mrs. Melanie, Thank you for sharing your feedback following your stay at the Grand Park Hotel Rovinj. We truly appreciate your detailed comments, as they help us identify areas where improvements can be made. We are pleased to hear that you found our hotel to be very nice and of high quality, with a picturesque view over Rovinj and a modern wellness area that you highly recommend. We apologize for the inconvenience you experienced at the pools and in the common areas due to noise and a lack of opportunities for uninterrupted swimming. We understand your desire for a more peaceful and relaxing atmosphere, and we will certainly take your suggestions into consideration. Guest satisfaction is of great importance to us, and we continuously strive to enhance our offerings. We appreciate your recognition of our cooperation with the Croatian animal welfare agency. We are proud to support such initiatives, and it warms our hearts to know that you found it exemplary and responsible. Your feedback is valuable to us, and we hope to have the opportunity to welcome you back in the future with improvements in place. If you choose to return, we will do our best to provide you with a more enjoyable and tranquil experience. Thank you for choosing our hotel, and we look forward to hosting you again. Warm regards, Guest Relations Management

    Offizielle Hotel Homepage