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Kathrin (51-55)
Verreist als Paar • April 2023 • 2 Wochen • StrandNicht nochmal
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Hotel in die Jahre gekommen, Luxury eher nicht, Personal nur aufmerksam wenn genug Trinkgeld fließt, wer es mag morgens um 5 Uhr, seine Liege zu reservieren,bitte, ansonsten ,ab 8 Uhr keine Chance einen Schirm mit Liege zu bekommen. Late Check out für 50 Dollar die Std, ohne Worte.


Zimmer
  • Gut
  • Sauber und groß ,Balkon und Ausblick, super


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Teilweise kalte Speisen, Buffet wiederholt sich, Speisesaal eher Kantine


    Service
  • Eher schlecht
  • Für genug Trinkgeld klappt es


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Lage super, wenige Minuten zur Isla Mall


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Direkt vor Ort alles Buchbar, man sollte aber eher vorher im Internet stöbern, wird günstiger


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:2 Wochen im April 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kathrin
    Alter:51-55
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Kathrin, We appreciate your comment, we are sorry that his experience in our hotel did not fully meet your expectations. Each point has been sent to our managers to take immediate action and improve our processes. We offer you an apology and promise to continue working to improve our services. For us there is nothing more satisfying than the complete satisfaction of our dear guests like you, so we sincerely apologize and hope to welcome you again in the not too distant future and show you the improvements we have made thanks to your review. Sincerely, Guest Service