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Andreas (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2025 • 4 Wochen • Strand
Prima Urlaub bis auf ein paar Schwächen
5,0 / 6

Allgemein

Wenn es draußen mal nicht so warm ist, dann läuft in der lobby und in den Bars die Klimaanlage trotzdem maximal. Man kann diese Bereiche dann ohne dicke Jacke und Schal eigentlich nicht nutzen, sofern man keine Erkältung riskieren will. FYI: Man wird mehrmals angefragt ob man an einer Präsentation für eine membership teilnehmen will und wird mit einigen Zuckerl dafür begeistert. Am Ende verbringt man eine Menge Zeit dort (was ausnahmsweise okay war, weil an den Tagen sehr schlechtes Wetter war). Es wird aber in jedem Fall versucht jemanden über den Tisch zu ziehen. Die mündlichen Zusagen fänden sich danach nicht in den Verträgen wieder. Da sollte man also sehr aufpassen bzw. einfach gar nicht hingehen:-) Nachweise dafür können bei Interesse erbracht werden. Ansonsten war alles okay, Essen, Service, Sauberkeit.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:4 Wochen im Januar 2025
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Andreas
Alter:56-60
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Vielen Dank für Ihre Vorliebe und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Kommentare zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt diesmal nicht so zufriedenstellend war, wie Sie es erwartet hatten, denn im Grand Park Royal ist es unser vorrangiges Ziel, dass unsere Gäste rundum zufrieden sind und ihren Aufenthalt in vollen Zügen genießen. Jeder Punkt wurde an unsere Manager weitergeleitet, damit diese sofort Maßnahmen ergreifen und unsere Prozesse verbessern können. Wir entschuldigen uns und versprechen, weiterhin an der Verbesserung unserer Dienstleistungen zu arbeiten. Wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben und uns in naher Zukunft besuchen werden. Mit freundlichen Grüßen Gästeservice