Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Nie wieder ein Princess-Hotel!!! Die Leute an der Reception waren extrem unfreundlich. Auch bei Reklamtionen (und von denen mussten wir leider viel machen) wurde diese nicht ernst genommen, man musste fast bitten, dass was gemacht wird!!! (Reklamationen: Schmutzige Lacken, Türschloss funktionierte 6mal nicht, Kleider von der Kleiderreinigung nach 3 Tagen noch nicht zurück, Minibar nicht aufgefüllt usw.) Das Essen war für ein 5-Sterne Hotel sehr bescheidener Qualität! Hotel selber billig gebaut. Kein Free WiFi und dazu noch extrem teuer (75 Dollar für 7 Tage!!!), jede Bar und jedes Restaurant in Playa del Carmen bietet Free-WiFi an, sollte in einem 5-Sterne Hotel wohl das mindeste sein. Mehrklassenhotel ---> Unterschiedliche Kategorien von All Inklusive. Alles in allem hat das Hotel für Eurpäische Verhältnisse vielleicht maximal 4, wenn nicht sogar 3 Sterne. Schade um das Geld-Princess, NIE WIEDER!!!!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Roland |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 5 |
Hotels in der Nähe von Grand Riviera Princess All Suites & Spa Resort
Beliebte Hotels in Playa del Carmen / Playacar
Beliebte Hotels in Mexiko
