Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel geht ja alles andere drum ist er Mittelmaß laut essen nicht so gut Service gleich null man musste immer erst gucken dass jemand uns bedient Animation finde ich ganz schlecht
Nicht sauber
Wir waren eine Woche da und vom Essen her kann ich sagen war es nicht so wie früher
Gar nicht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2023 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Schröder |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 3 |
Lieber Schröder, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und hier auf Holiday Check eine Bewertung abgegeben haben. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht zufrieden waren und Sie sich bei uns nicht wohl gefühlt haben. Bei Beschwerden empfehlen wir Ihnen direkt mit der Gästebetreuung oder der Rezeption in Verbindung zu gehen. Vom Essen bekommen wir keine Beschwerden, im Gegenteil sind unsere Gäste sehr zufrieden und geben uns positive Rückmeldungen, dass es einem oder anderen nicht gefällt, ist verständlich. Auch unser Service personal ist sehr bemüht, Ihre Bestellungen aufzunehmen und zu bringen. Hier empfehlen wir Ihnen für die Zukunft das Personal bemerkt zu machen, da mehrere Bestellungen am Laufen sind und ab und zu mal ein Gast nicht gesehen werden kann. Wir hoffen, dass Ihr nächster Urlaub, vielleicht zu einer späteren Zeit bei uns, erholsamer und besser verlaufen wird. Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben Mit freundlichen Grüßen Hakki MURAT Guest Relation Manager guestrelation@grandsekerhotel.com.tr Grand Şeker Hotel
