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Uwe
Alleinreisend • April 2024
Henry7004
4,5 / 6

Allgemein

Sehr nettes und lockeres Personal. Sehr aufdringliche Verkäufer


Zimmer
  • Zimmergröße
    Schlecht
  • Schlafqualität
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Gut

Hatte ein Doppelzimmer gebucht, aber die Betten standen auseinander. Matratze war für mich zu klein


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Ambiente beim Essen

  • Badekleid & Shorts

Die Getränke im Restaurant und Bars sind absolut okay. Das Abendessen war sehr eintönig. Jeden Tag Hähnchen tot gegrillt oder gekocht. Hätte mir mehr Abwechslung gewünscht. Wer keine großen Ansprüche hat ist es ausreichend.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Gut

Bester Service

  • Zimmer

Personal sehr freundlich


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Wellness

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen
  • Entspannen
  • Poolbar

Wassertemperatur

  • kalt

Animation


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Entspannen
  • Strandspaziergang

Sauber und gepflegt


Wellness
  • Lärmpegel im Hotel
    Gut

Beliebte Wellnesserlebnisse

  • Sonstiges

Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Alleinreisend
Infos zum Bewerter
Vorname:Uwe
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Uwe, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Wir freuen uns zu hören, dass Sie unser Personal als sehr nett und locker empfunden haben. Es tut uns jedoch leid zu hören, dass Sie Probleme mit Ihrem Zimmer hatten und dass die Matratze für Sie zu klein war. Wir werden sicherstellen, dass Ihr Feedback bezüglich der Zimmerausstattung berücksichtigt wird, um unseren Service zu verbessern. Wir entschuldigen uns auch für eventuelle Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch aufdringliche Verkäufer entstanden sind. Wir werden Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass solche Situationen in Zukunft vermieden werden. Was das Abendessen betrifft, bedauern wir, dass es für Sie eintönig war und dass Sie sich mehr Abwechslung gewünscht hätten. Ihr Feedback ist wichtig für uns, und wir werden daran arbeiten, unser Speiseangebot zu verbessern und eine größere Vielfalt anzubieten. Vielen Dank, dass Sie trotzdem unser Personal als sehr freundlich empfunden haben. Wir hoffen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen angenehmeren Aufenthalt bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, Das Team des Grand Şeker Hotels info@grandsekerhotel.com.tr