Aus DeutschlandErholsamer Aufenthalt in einem familiärem 4-Sterne Hotel, welches mit einem 5. Stern ausgestattet ist.
- ZimmergrößeSchlecht
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitGut
Gebucht war ein typisches Doppelzimmer. Das Zimmer lag im obersten Stockwerk in Haus 3 und hatte eine sehr große Dachterasse. Die Ausstattung entsprach exakt dem, was auch in der Hotelbeschreibung niedergeschrieben ist. Die beiden vorhandenen Einzelbetten wurden für uns zusammengeschoben. Dadurch hatten wir nur 1 Nachttisch. Für 2 Erwachsene war das Zimmer allerdings für die Dauer eines gesamten Aufenthalts zu klein.
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackGut
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Der Speisesaal ist groß, hell und freundlich. Für alle Gäste gab es genügend Sitzplätze. Die Auswahl ist vor allem Mittags und Abends sehr gut. Neben dem Mittagessen im Speisesaal gibt es auch hinten am Ruhepool eine Snackbar, wo Pizza und Burger bestellt werden können. Diese werden jweils frisch gemacht. Der Belag der Pizza kann sich selbst ausgesucht werden.
- DeutschkenntnisseEher gut
Bester Service
- Rezeption
Ich haben zu keinem Zeitpunkt, egal in welchem Bereich negative Erfahrungen gemacht. Besonders hervorheben möchte ich hier Rezeption, Poolbar/Festservice und die Gästebtreung. Bei einem sehr freundlichen Empfang an der Rezeption von Mustafa E. sich unserem Chek-In angenommen und war auch sonst immer offen für Fragen und Wünsche. Ganz herzlichen Dank dafür. Im Servicebereich an der Poolbar und während der Festivitäten möchte ich mich bei Soner C., Kadir Z. und Abdullah Y. bedanken, die immer, egal wieviel zu tun war, ein Lächeln auf den Lippen hatten und nie gestresst wirkten. Gleiches gilt auch für den Gästebetreuer Hakki M. M. Immer offen für jede Art von Anregungen und ein toller Gesprächpartner.
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Animation
- Verfügbarkeit der LiegenSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
Wassertemperatur
- angenehm
Der Pool war groß genug. Es war für jede Aktivität genug Platz vorhanden.
Beliebte Animation
- Spiele
Die Animation findet ausschließlich am Animationspool statt. Wer daran kein Interesse hat, hat die Möglichkeit einen separaten Ruhepool aufzusuchen. Das Animationsteam ist sehr motiviert und man merkt, dass Spaß an der Tätigkeit besteht. Zu keinem Zeitpunkt wurde man bedrängt etwas mitzumachen. Vielen Dank an Müslüm A., Hakan A. und Mehmet A. und den Rest des Teams für Euren unermüdlichen Einsatz. Weiter so.
Nur erwartete Kosten
- Ja
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sascha |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Sascha, Vielen Dank für Ihr ausführliches und positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Grand Şeker Hotel! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen erholsamen Aufenthalt in unserer familiären Atmosphäre genießen konnten. Ihr Hinweis zur Zimmergröße wird geschätzt, und wir werden dies in unseren zukünftigen Planungen berücksichtigen. Wir sind froh, dass Ihnen die Auswahl im Speisesaal, die Snackbar am Ruhepool und die Möglichkeit, Ihre Pizza individuell zu belegen, gefallen haben. Ihr Lob an unsere Rezeption, insbesondere an Mustafa Ekim, wird mit Freude weitergegeben. Es ist schön zu wissen, dass unser Servicepersonal, einschließlich Soner, Kadir und Abdullah, einen positiven Eindruck hinterlassen hat und stets freundlich und hilfsbereit war. Das Engagement unseres Animationsteams, angeführt von Müslüm, Hakan und Mehmet, freut uns besonders, da wir stets darauf achten, eine Vielzahl von Aktivitäten anzubieten, ohne unsere Gäste zu drängen. Wir hoffen, Sie bald wieder im Grand Şeker Hotel willkommen zu heißen, um Ihnen erneut einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Hakki MURAT Guest Relations Manager guestrelation@grandsekerhotel.com.tr Grand Şeker Hotel
