Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Renovierungsbedürfiger Zustand der Zimmer und Bäder (ist ein Raum!). Es wurde jedoch sehr auf Sauberkeit und Service Wert gelegt. Die Anlage und Strand allgemein sind top! Leider ist es aber absolut unverständlich, wie man heutzutage keinen freien WLAN Zugang bekommt. Nicht einmal in der Lobby. Ein Wochenzugang kostet knapp 600 Pesos - 30 € !!! Und dann nur für ein einziges Gerät. Was soll das? Das grenzt für mich an Betrug, da dieser Preis fern ab der Realität ist. Ganz miese Masche.
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- GeschmackSehr gut
Leider eher amerikanischer Massenstandart aber okay. Die Einzelrestaurants sind hingegen sehr gut.
Sehr zuvorkommend, hilfsbereit und freundlich/offen.
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2016 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Delle |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 2 |
Hello Delle. Thank you for staying with us and for taking the time to write your comment about the Grand Sirenis Riviera Maya. Please, let me inform that we are working very hard to remodeling our facilities to offer a better stay in the hotel. On the other hand, we have taken all your comments in consideration in order to improve the service in the future, especially the Wifi connection. We are glad you liked the cleanliness, the service provided by our staff members and the À la Carte Restaurants. We hope to see you back again soon. Kind Regards Esaú Navarrete Assistant Manager
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