Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa

Die Anlage ist sehr groß, so dass man evtl. je nach Zimmerlage sehr lange Laufwege in Kauf nehmen musste (teilweise bis zu 10min). Es gab zwar einen Shuttleservice, aber es gab keine bestimmten Zeiten, an denen sie abfuhren, so dass man doch vieles einfach zu Fuß ging. Das Hotel ist auf enorme Gästezahlen (Massentourismus) aus, was zu bestimmten Zeiten beim Essen, am Strand oder bei der Sitzplatzsuche in der Lobby, Gemeinschaftsraum oder im Theater sehr anstrengend werden kann. Die Sauberkeit des Hotels war nicht immer gegeben z.B. Flecken auf Bettlaken, an den Zimmerwänden, in den Fugen, auf den Tischdecken in den Restaurants und abgenutztes Geschirr und Besteck, Müll am Strand (Strohhalme, Kippen, angespülte Meerespflanzen u.a. Bezüglich der Gästestruktur waren wenige deutsche Urlauber im Hotel, überwiegend Amerikaner, Engländer, Spanier/Mexikaner und einige Franzosen. Die Altersstruktur war gemischt, von jung bis alt. Wetter: Als wir anreisten hat es geregenet wie aus Eimern, zwei Tage später flatterte eine Hurrikanwarnung ins Zimmer so dass wir Ausgansverbot von 21Uhr - 7.30 Uhr hatten - keine Sorge, man fühlte sich sehr sicher. Regenschirm könnte hilfreich sein, man weiß nie wie lange es regnet, manchmal nur kurz und manchmal über Stunden. An den anderen Tagen war es heiß (38°) mit hoher Luftfeuchtigkeit. Ausflüge sind überall sehr teuer, man kann sie nur im Hotel buchen oder man fährt mit dem Taxi zu den Parks direkt, aber da kommt man zum größten Teil preislich gesehen aufs selbe hinaus. Wir haben einen Ausflug nach Xcaret gemacht, der für zwei Personen um die 230 Euro kostete. Dabei war einmal ein Mittagessen plus Getränke, sowie Transport, Eintritt, Schnorchelausrüstung und die 2h Abendshow mit inbegriffen. Alles Extras wie z.B. Schwimmen mit Delfinen musste man extra zahlen. Zu den Mayaruinen in Tulum geht man am besten auf eigene Faust und vor 10 Uhr --> denn ab 10 kommen die ganzen Tourbusse mit Hunderten von Besuchern. WLAN: Gibt es - aber kostenpflichtig.

Das Zimmer (Juniorsuite), das wir hatten, war ca. 30qm groß mit Balkon in Richtung Garten. Neben einem Doppelbett gab es einen Kleiderschrank (klein), ein Safe, der nicht richtig tat, einen Fernseher, Kaffeemaschine, Mini - Bar (Getränke auch alle inklusive), Telefon, Whirl-Wanne, Bügeleisen- und Bügelbrett, einen Schreibtisch, eine Couch, Sessel und eine Wäscheleine auf dem Balkon (man konnte jedoch nur leichte Kleidungsstücke daran aufhängen).

Wir hatten all inclusive gebucht. Zu den Buffetrestaurants gibt es zusätzlich verschiedene Themenrestaurants (Brasilianer, Japaner, Franzose, Mexikaner, Steak House, Italnier), wobei bis auf das französische Restaurant alle im all inclusive Paket enthalten waren. Einen Tisch in einem Themenrestaurant musste vorher beim jeweiligen Concierge reserviert werden. Sauberkeit: Die Krümel auf dem Boden wurden im Buffetrestaurant durch Reinigungskräfte während des Essens regelmäßig aufgekehrt, doch wie oben erwähnt Tischdecken fleckig, abgenutztes Geschirr und Besteck war ein Minus. In den Buffetrestaurants herrschte zu bestimmten Uhrzeiten eine ziemlich Lautstärke und es ging zu wie in einer Firmenkantine. Ausstattung war sehr schön.

Das Personal war stets freundlich und man konnte sich auf Englisch sehr gut mit ihnen verständigen. Deutsch wurde nicht gesprochen. Die Zimmer wurden ordentlich gereinigt, jedoch waren auf den Laken und teilweise auch auf den Handtüchern flecken. Als unser Gepäck um 12 aus dem Zimmer abgeholt werden sollte, war um halb 1 immer noch niemand da, so das man zusätzlich zum Concierge musste, um nachzufragen. Auch im Buffetrestaurant kamen die Kellner mit dem Neudecken der Tische während der "Rush-Hour" nicht immer hinterher.

Entfernung zum nächsten Ort (Akumal Stadt) ca. 10 min mit dem Taxi / Collectivo. Der Transfer zum Flughafen in Cancun dauerte zwischen 1,5 und 2h. Es gibt keine Einkaufs- oder Unterhaltungsmöglichkeiten direkt außerhalb des Hotels, da das Hotel direkt an der Schnellstraße liegt, von der man jedoch in der Hotelanlage selbst nichts hört. Ausflugsmöglichkeiten gibt es jede Menge: - Zum Einkaufen nach Playa del Carmen - liegt ca. 20min mit dem Taxi entfernt - Kosten 280 Pesos (ca. 15 - 20 Euro). Oder zur Fähre zur Insel Cozumel (Fahrzeit ca. 30min). - Zu den Mayaruinen nach Tulum (25min) - ca. 350 Pesos - Freizeit- Natur- und Erlebnispark Xel-ha, Xcaret und Xplor, Cenoten, Delfinarius etc. sind alle in max. 30 Fahrtzeit zu erreichen

Beliebte Aktivitäten

• Strand

- Kids Club für die Kleinen - eine Discothek auf dem Hotelgelände - Drei Shops für Kleider, Souvenirs, Drogeriebedarf und Schmuck - Ein paar Mal die Woche werden Marktstände rund ums Theater aufgebaut mit Souvernirs etc. zu kaufen - Abendvorführungen im Foyer oder im Theater --> sehr schön - Angebote den ganzen Tag von Beach Volleyball, über Yoga, Bike Tours etc. - Fitness-Center im Spa-Bereich - Animation wurde hauptsächlich an den zwei Hauptpools gemacht (ganzer Tag Musik, Spiele etc.) - Die Handtücher bekam man gegen Vorlage der TOWEL-Cards gratis - - MINUS Nr. 1: die Liegen am Strand sind schon etwas heruntergekommen und durchgelegen und auf Dauer sehr unbequem. Die Lehne konnte man nicht eben stellen. - Der Strand war nicht immer sauber. Angeschwämmtes wurde nicht immer beseitigt, sowie neben den Liegen lagen oft die Strohhalme der Cocktails oder Kippen. (--> keine Mülleimer in der Nähe) - Schnorcheln im Meer ist möglich, sowie für 30 US Dollar zum Schnorcheln mit Schildkröten. - Jet-Ski, Tauchen u.a. ebenfalls gegen Gebühr - MINUS Nr. 2: Es gab am Strand keinerlei Süßwasserduschen. Wenn man sich nach dem Aufenthalt im Meer abduschen wollte musste man wiederum zur nächsten Dusche am Pool laufen.