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Martin (46-50)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • November 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Abgewohntes, ehemals 5 Sterne Hotel
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Leider haben wir in unserem Lieblingshotel am Terminal 21 kein Zimmer mehr bekommen und so haben wir dieses Hotel gebucht (eine Platinum Suite). Beim Einchecken mussten wir mehr als eine Stunde lang warten, dabei war es bereits 15:00 Uhr und das Personal schien leicht überfordert zu sein. Man hat uns zugesichert, dass wir informiert werden, wenn die Suite bereit ist, aber wir gingen einfach vergessen und mussten mehrfach reklamieren. Da der Zimmerservice für die Rezeptionistin nicht erreichbar war, musste sie persönlich hin und kontrollieren, ob die Suite inzwischen bereit ist. Es vergingen weitere 20 Minuten. Zum Glück wurden wir an der Reception für die Suiten bedient und mussten nicht mit der Masse andere Touristen am allgemeinen Checkin anstehen. Das Hotel müsste überholt werden, die Enrichtung ist recht abgenutzt und alt (80er Jahre?). Für eine Nacht war es ok, aber länger würden wir nicht bleiben. Der Andrang im Frühstücksraum ist gross, das Personal hatte Mühe, die Tische sauber zu halten und abzuräumen. Das angebotene Essen war gut und vielfältig. Der Flughafenabholdienst ist völlig überteuert (1'500 Bath!) und ich würde es nicht mehr buchen. Nana Station ist recht weit weg, aber immer noch zu Fuss erreichbar (ca. 10 Minuten). Das Hotel hat seine schönste Zeit hinter sich, es ist nicht mehr ein 5 Sterne Hotel.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martin
    Alter:46-50
    Bewertungen:31