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Heidi (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2016 • 1 Woche • Strand
Hotel für deutsche Gäste nicht zu empfehlen
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Schöne Anlage, aber höchstens 3 ***, Viel zu wenig Liegen und Sonnenschutz am Strand und den Pools. Viele Liegen in desolatem Zustand und total verdreckt.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Größe ok., aber unsauber. Schubladen innen und auf der Kante voller Staub und Sand.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Ständig wiederholende Gerichte beim Buffett. Fleisch in keiner guten Qualität. Permanent fehlten Gläser, Müslischalen etc. Desserts wurden nicht aufgefüllt.


    Service
  • Eher schlecht
  • Tische wurden sehr schleppend abgeräumt, Verunreinigungen oft nicht entfernt.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • 18 km von Aqaba entfernt, kleines Zentrum mit weiteren Hotels, Lokalen und einem Supermarkt in der Nähe.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heidi
    Alter:66-70
    Bewertungen:84
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Heidi Thank you for your candid review of your recent stay, I was disappointed to read that you did not have a pleasant experience at our hotel. I have personally addressed this with our concern colleagues to ensure this won't happen again. Please reach out to me directly at fomgbtb@swiss-belhotel.com if you would be willing to give us a chance to turn your experience around. It would be such a pleasure to personally welcome you back to our new and improved hotel! With much appreciation, Awad Bourini