Grand Tirolia Hotel Kitzbühel

Wir waren inzwischen zum fünften Mal im Grand Tirolia – bislang stets begeistert von der Kombination aus stilvoller Architektur, gehobener Ausstattung und entspannter Atmosphäre. Dieses Mal war unser erster Aufenthalt seit dem umfangreichen Umbau – und rein optisch überzeugt das neue Konzept in vollem Umfang: moderne, großzügig gestaltete Zimmer, hochwertiges Design, bekannte Qualität. Was wir im Vorfeld allerdings nicht erfahren haben – und was aus unserer Sicht deutlich kommuniziert werden sollte – ist die klare Neupositionierung des Hauses als Familien- bzw. Kinderhotel. Die Lobby wird inzwischen kreativ als Spielfläche genutzt, im Speisesaal herrscht ein lebendiges – stellenweise auch lautes Treiben, und im Wellnessbereich wird es mit der Erholung unmöglich , wenn kleinere Gäste ebenso Erholung suchen, aber anders interpretieren. Während unseres Aufenthalts kam zudem noch Baulärm hinzu – eine Kombination, die mit dem Begriff „Ruhe und Entspannung“ leider nicht mehr viel zu tun hatte. Bitte verstehen Sie uns nicht falsch: Wir freuen uns, wenn Hotels familienfreundlich sind – gerade in einem Land wie Österreich, das so viel für Urlaub mit Kindern bietet. Dennoch hätten wir uns im Vorfeld eine deutlichere Information über die neue Ausrichtung gewünscht. Unser Anspruch und unsere Erwartung an ein ruhiges, gehobenes Golf- und Wellnesshotel wurden nicht erfüllt. Für Familien mit Kindern ist das neue Konzept sicher ideal. Für Paare oder ruhesuchende Gäste eher weniger geeignet. Für uns war es – nach vielen schönen Aufenthalten – leider der letzte Besuch im Grand Tirolia.

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