Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Schöne Anlage, schöne und saubere Zimmer! Der Rest wie z.B. Service, Hilfsbereitschaft, Informationen beim Check-in und auch das Nichts-Inklusive-Angebot sind für ein selbsternanntes fast 6Sternehotel miserabel. Ich war schon in einigen 5Sternehotels, ob in der Schweiz, Österreich oder im weiteren Ausland, jedoch eine solch grossartige Abwesenheit von Service und Hilfsbereitschaft wie im 'Waldorf Astoria- Grand Wailea Beach' habe ich noch nirgends erlebt. Man sollte auch stets den extrem hohen Preis vor Augen halten, wo man davon ausgehen könnte, dass einem die Wünsche von den Augen abgelesen werden. Stattdessen wird man abends in der Bar bei der Bestellung eines Biers (ich bin 32 Jahre alt) gebeten, im Zimmer (am anderes Ende des Hotels) seinen Pass zu holen, damit das Alter geprüft werden kann. 6-Sterne Service!!! KATASTROPHAL!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Norbi |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
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