- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
War O.K., aber dieses Hotel nicht nochmal. Wir sind keine Anspruchsvollen Urlauber, aber in einem Waterworld Hotel "Rutschzeiten" von jeweils nur 2h Vormittags und 2h Nachmittags war echt zu bescheuert. Ein Urlaub ohne Uhr nicht möglich, weil man sich ständig an irgendwelche Zeiten halten muss. Reservierungen für den Abend immer von 10.00h - 12.00h. Rutschen ab 10.30h (für Kinder eine Ewigkeit bis dahin), Liegen räumen um 12.30h und Meer nur bis 16.00h. Alles sehr getaktet. Das Personal an der Rezeption war sehr unfreundlich und auch die restlichen Angestellten hat man das Saisonende mehr als angemerkt. Das Hotel ist jedoch sehr schön aufgebaut und mit den 2 Ebenden super, da es nicht zu riesig ist. Das Hausriff war der Hammer! In den Buffett-Restaurants war es wirklich nicht sauber, die Tische und Stühle immer klebrig. Dem Essen würde ich die Schulnote 2- geben, also schon O.K.
Super gross, gutes Bett und tolle Klimaanlage. Aber alles schon sehr abgelebt. In dem großen Bad war das sehr sichtig. In Dusche, Klo und Badewanne hat nichts mehr wirlkich funtktioniert. Die Roomboys waren aber top!
Esser war ganz O.K. Nur wer frische Früchte oder guten Salat sucht ist hier falsch. Alle Angestellten sind extrem gestresst, ohne dass viel los ist. Die Tische und Stühle sind jeden Tag sehr eklig und klebrig gewesen. So haben wir ab Tag zwei Abends immer in einem der Themenrestaurants reseveriern. Kann ich als Abwechslung nur empfehlen. Wer hier allerdings keinen Wein oder Bier kauft und sich nur auf die all inklusive Getränke und Speisen beschränkt, wird sehr abweisend gehandelt. Nur um 1h beachtet und normal bedient zu werden kauft man gerne dann ein Glas Wein um 5,- Euro. Alles sehr schade!!
Mega schlechter Service. Die Rezeption war am Schlimmsten. Hier wollte ich nur 2x etwas und bin jedes Mal runtergemacht worden, obwohl ich mit großer Freundlichkeit gekommen bin. Sehr arrogante Mitarbeiter, die mit Frauen wohl nicht sprechen. Die Kellner haben einem auch zu gerne übersehen. Oft haben wir zum Essen, nichts zu Trinken bekommen, man konnte es sich auch nicht selbst holen. Es war Saisonende und das hat man extrem gemerkt, sie wollten alle nicht mehr. Am Pool bin ich mehrfach um 12.30h aus meiner Liege verscheucht worden, weil der Poolboy die Liegen ordentlich anordnen wollte. Es waren nicht alle unhöflich, ein paar weiße Schafe gab es. Wir und unsere Kinder grüßen prinzipiell jeden sehr freundlich und fröhlich, Machmal kam auch was zurück, aber nur erzwungen. Die Roomboys und Türaufhalter waren super lieb!
40 Min. vom Flughafen, kann man für diese schöne Bucht echt auf sich nehmen. Das Riff direkt am Hausstrand war super. Klar außerhalb der Anlage braucht man sich hier nicht aufhalten.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Kinderpools sind top! Rutschen und Surfen ebenfalls. Am tollen ist jedoch das glasklare Meer mit eigenen kleinen abgesperrten Riffen. Toll zum Schnorcheln. Sehr viele bunte Fische. Hätten wir nicht damit gerechnet. Wau das war das Beste. Leider nicht die Zeiten für die Pools ein Witz. Erst ab 10.30h können die Kids in den Pool, vorher ist alles abgesperrt und man darf nirgends rein. Es geht dann nur bis 12.30h und am Nachmittag auch wieder nur 2h ab 14.30h. Ein Waterworld Hotel nur mit 4h Wasser.. Haha..
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im November 2022 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Elly |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrter Herr Elly, wir möchten uns bei Ihnen für Ihre Bewertung und die Wahl von Grand Waterworld Makadi für Ihren letzten Urlaub bedanken. Es tut uns sehr leid zu hören, dass wir nicht alle Ihre Erwartungen erfüllt haben. Wir hätten uns gewünscht, dass Sie uns während Ihres Aufenthalts kontaktiert hätten, damit wir diese Probleme hätten lösen können. Bitte seien Sie jedoch versichert, dass wir Ihre Kommentare an unsere Hotelleitung weitergeleitet haben. Seien Sie versichert, dass wir stets bestrebt sind, unseren Service zu verbessern, um sicherzustellen, dass unsere geschätzten Gäste rundum zufrieden sind. Wir hoffen, dass Sie uns in naher Zukunft eine weitere Chance geben, Ihnen unsere wahre Gastfreundschaft zu zeigen. Mit freundlichen Grüßen, Grand Waterworld Makadi aus Hurghada