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Claudia (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2019 • 1 Woche • Strand
Nur Stress kein Urlaub
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Schlechter service, Nichtraucher Hotel vorher nichts davon erfahren. Ständig Pools zu für ein paar Tage! Essen immer das gleiche, kaum Sitzplätze! Man muss morgens um 6 Uhr aufstehen um Handtücher auf die liegen zu legen ( das ist kein Urlaub) .


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Schön groß und geräumig


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Immer viel zu voll und keine Sitzplätze


    Service
  • Sehr schlecht
  • Bekommt 1 Stern da 2 Kellner sehr nett waren


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Da ist nichts in der Umgebung! Fahrtzeit vom Flughafen war ca. 35 Minuten


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Nichts an Angebote, so schlechte Animation habe ich noch nie erlebt


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:36-40
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Claudia, vielen Dank fuer Ihre Bewertung. Leider waren Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns nicht zufrieden, was wir sehr bedauern. Leider haben siesichmit Ihren Anliegen nicht vor Ort an uns gewandt und so konnten wir nicht direkt Abhilfe schaffen. Wir haben im Sunwing neben den drei Hauptrestaurants noch 5 a la card Restaurants, die mit Reservierung benutzbar sind, d. h. keine Wartezeiten. Ihren Hinweis zum Service werden wir im Auge behalten und wenn erforderlich, nach besserer Umsetzung suchen. Es sind ausreichend Sonnenliegen am Strand und an den Pools verhanden, unsere Mitarbeiter waeren Ihnen gern beider Platzsuche behilflich gewesen. Schade, dass Sie erst im Nachhinein uns Ihre Sorgen mitgeteilt haben. Wir wuenschen Ihnen fuer die Zukunft alles Gute. Mit freundlichen Gruessen Hotel Management