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Frank (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2024
Schöne Anlage mit schlechtem Strandservice
4,0 / 6

Allgemein

    Gutes Hotel mit schlechtem Service beim Strandprrsonal


    Zimmer
    • Zimmergröße
      Gut
    • Schlafqualität
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut

    Schönes geräumiges Zimmer, das allerdings schon in die Jahre gekommen ist. Es wurde aber jeden Tag vernünftig sauber gemacht. Betten waren gut. Armaturen im Bad müssten mal erneuert werden.


    Restaurant & Bars
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Ambiente beim Essen

    • Schuhe & lange Hose

    Buffet Restaurant sowie verschiedene andere Restaurants. In den Restaurants außer Buffet Restaurant müssen die Getränke bezahlt werden. Das Essen allgemein war aber gut und die Auswahl ausreichend.


    Service
    • Deutschkenntnisse
      Gut

    Bester Service

    • Zimmer

    Das Personal war groteils freundlich und hilfsbereit. Allerdings am Strand geht ohne Trinkgeld nichts, wenn man liegen im vorderen Bereich haben möchte. Diese werden von den Bediensteten im Vorfeld reserviert sodass man sie nur gegen bares bekommen kann. Zudem wird versucht am Strand vom Service Chef das man positive Bewertungen schreibt was den Service angeht! Daher Vorsicht was die Bewertungen angeht!


    Aktivitäten

      Beliebte Aktivitäten

      • Pool
      • Strand
      • Animation
      • Kultur & Erlebnis

      Pool
      • Verfügbarkeit der Liegen
        Sehr schlecht
      • Sauberkeit
        Gut

      Aktivitäten am Pool

      • Baden & Planschen

      Wassertemperatur

      • warm

      Eier der Pools sowie der Kinder Pool sind beheizt (waren im Dezember vor Ort). Die ungeheizten anderen Pools sind um diese Zeit nicht nutzbar, da sie zu kalt sind.


      Strand

        Aktivitäten am Strand

        • Schnorcheln

        Wie bereits erwähnt wird hier Trinkgeld verlangt wenn man liegen im vorderen Teil möchte. Ansonsten bietet der Strand ein tolles Riff das zum schnorcheln gut geeignet ist. Neben dem Riff gibt es auch eine Vielzahl an Fischen und anderen Meeresbewohnern zu sehen.


        Animation

        Beliebte Animation

        • Abendunterhaltung

        Animation mit Luft nach oben was die Abendunterhaltung angeht. Die kinderanimation schien aber recht gut zu sein.


        Kultur & Erlebnis

        Ausflug nach Luxor ist sehr empfehlenswert


        Extrakosten

        Nur erwartete Kosten

        • Nein

        Neben dem All inklusive fallen zusätzliche Kosten für einige Getränke, Shakes an. Habe ich in anderen Hotels schon wesentlich besser erlebt.


        Infos zur Reise
        Verreist als:Paar
        Infos zum Bewerter
        Vorname:Frank
        Alter:56-60
        Bewertungen:13
        Kommentar des Hoteliers

        Sehr geehrter Herr Frank, Vielen Dank für Ihr Lob für unser Hotel und für Ihre positive Bewertung, die die positive Energie unseres Personals steigert, das sein Bestes gibt, um die Gäste zufriedenzustellen. Wir danken Ihnen auch, dass Sie unser Hotel für Ihren Urlaub gewählt haben und unserem Personal die Ehre erwiesen haben, Sie während Ihres Aufenthalts zu betreuen. Gott sei Dank sind Sie sicher zu Hause angekommen und wir hoffen, Sie bald wieder in Ihrem zweiten Zuhause im Hurghada Grand Waterworld Makadi zu sehen. Herzliche Grüße an Sie, Ihre Familie und Ihre Freunde. Mit freundlichen Grüßen Management des Grand Waterworld Makadi