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Matthias (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2024
Sehr gutes Familienhotel in einer sehr schönen Lage
4,6 / 6

Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Eher schlecht

gewohnte ägyptische Zimmerqualität immer etwas Trinkgeld (1-2€) für das Service Personal hinterlassen, dann stimmt auch die Reinigung


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Zu wenig Plätze in den 3 Restaurants mit Buffet Ohne Trinkgeld wird man nicht bewirtet (Getränke)


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher schlecht

Bester Service

  • Woanders

Rezeption freundlich aber ohne Lösungen für Anliegen / Fragen z.B. rate ich davon ab einen WLAN Slot zu kaufen, auf den Zimmern ist kein Empfang. Geld (ca. 35€) waren verschwendet. Keine Lösung Seitens Hotel dafür gefunden. Es ist halt so Tipp daher: am Zielflughafen eine einmal SIM kaufen (10GB Datenvolumen für ca. 5€)


Familien

Beliebt bei Kindern

  • Pool

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Eher gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen
  • Aquapark/Wasserrutschen

Wassertemperatur

  • warm

Trotz komplett belegter Zimmer, viel Platz im Pool Wassertemperatur war genau richtig. Das absolut zu erwähnen ist, ist das sehr gut geschulte Badpersonal (Ausicht). Sind hier mit voller Aufmerksamkeit am Start. Habe bisher noch nichts vergleichbares erlebt.


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Schnorcheln
  • Strandspaziergang

Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:6 - 11
Infos zum Bewerter
Vorname:Matthias
Alter:41-45
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Matthias, Vielen Dank fuer Ihre motivierende Bewertung. Wir haben uns sehr darueber gefreut, dass Sie einen schoenen Urlaub bei uns verbracht haben. Wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen und die Bewertung geschrieben haben. Das ist fuer uns eine wichtige und positive Unterstuetzung, unseren Service fuer Sie noch weiter auszubauen und dauerhaft zu verbessern. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und Sie die Arbeit unserer Mitarbeiter des Hotels schätzen. Vielen Dank, dass Sie in unserem Hotel zu Gast waren. Wir wuerden uns ueber ein baldiges Wiedersehen sehr freuen. Mit herzlichen Grüßen, Grand Waterworld Makadi Management