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Karl Heinz (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2010 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Katastrophal!
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Beim "Chek in" unfähig, unfreundlich, unhöflich. Wollten Rückflugscheine einkassieren. Kein Grüßen, kein Türaufhalten des dort stehenden Personal, trotz mit 2 Koffern belasteten, älteren Gastes. HP-Verpflegung (Soll Wahlmenüe) teilweise unzumutbar. z. B. zur Wahl: 1 kaltes, paniertes Schnitzel mit kalten Nudeln. Sonst keine Wahl. Nennt man das 4 Sterne? Das Haus wurde zu unserem Besuchszeitpunkt weder vom Reiseveranstalter noch von Agenten betreut, nicht eimal Kontaktadressen. Reklamationen wurden nicht beachtet. Einziger Lichtblick, sofern anwesend: Nino der deutschsprachige Barkeeper. Kein Haus für einen Ferienaufenthalt. Höchsten Durchreisehotel mit Fr.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2010
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karl Heinz
    Alter:71+
    Bewertungen:1