Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub – nur noch bis 1.9.!
Alle Bewertungen anzeigen
Herbert (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2009 • 2 Wochen • Strand
Gran Varna eine große Enttäuschung
2,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir hatten große Erwartung in das Hotel Gran Varna gesetzt, da wir es von Früher als ein gut geführtes sauberes Hotel kannten. Umso größer unsere Enttäuschung. Unser Zimmer in der vierten Etage machte einen ungepflegten Eindruck. Die Bettwäsche war schmuddelich, der Kühlschrank war schmutzig, der Balkon ist in der ganzen Zeit nicht gesäubert worden. Die Betten sind nie richtig gemacht worden, wir hatten das Gefühl, daß das Zimmermädchen noch nie in einem 4, 5 Sterne Hotel Betten gemacht hat. Es fehlte auch wohl die Aufsicht. Außerdem war eine Matratze stark blutbeschmiert. Durch das lasche bettmachen fielen uns die Blutflecken immer wieder ins Auge. Eine Beschwerde bei der Reiseleitung hat keine Abhilfe geschaffen. Der Thermalaußenpool konnte kaum genutzt werden, da er entweder kalt oder nur halb voll war. Wir hatten allinkl. Was uns da geboten wurde war teilweise minderwertig oder sogar ungeniesbar. Wir können das Hotel Gran Varna mit gutem Gewissen nicht weiterempfelen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Herbert
    Alter:71+
    Bewertungen:2