Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Ab 7.00Uhr morgens waren alle Strandliegen belegt, das Essen im Hotel war sehr schlecht, oft waren keine Teller und Tassen mehr vorrätig, das Servicepersonal bestand zu 90% aus Studenten, die Getränke an den Bars wurden nur in Plastikbechern ausgeschenkt, das Besteck und Geschirr war teilweise schmutzig und mit Essensresten versehen, ab 10.00Uhr wurde der Poolbereich jeden Tag mit lauter Musik beschallt, jeden Abend lief die Musik im Außenbereich auf volle Lautstärke bis 23.30Uhr und länger, die Gästebelegung bestand aus über 90% russischen Bürgern, die zum Teil schon am frühen Nachmittag stark alkoholisiert waren. Die Sauberkeit der gesamten Anlage lies sehr zu wünschen übrig.
Die Sauberkeit des Zimmers lies sehr zu wünschen übrig, die Spiegel waren nie geputzt worden.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ernst-Günter |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Rückmeldung mitzuteilen. Wir bedauern, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir nehmen Ihre Hinweise zur Strand- und Poolnutzung, zu Service und Sauberkeit sehr ernst. Unsere Teams arbeiten kontinuierlich daran, die Reinigung, Ordnung und den Service in allen Bereichen zu optimieren. Bezüglich der Musiklautstärke und der Gästegruppen versuchen wir, eine angenehme Atmosphäre für alle Gäste zu schaffen, und werden Ihre Rückmeldung bei künftigen Planungen berücksichtigen. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll, um unseren Service und die Qualität unseres Hotels stetig zu verbessern. Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit haben, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen angenehmeren Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Gastebetreuung Team
