Alle Bewertungen anzeigen
Eva (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2018 • 2 Wochen • Strand
Nie mehr wieder! Horror-Hotel...
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Hotel ist sehr in die Jahre gekommen, ziemlich abgewohnt und dringend renovierungsbedürftig. Das Mobiliar, sowohl im Lobby Bereich, auf der Terrasse und allen voran im Restaurant, ist katastrophal, die Polsterstühle durchweg versifft und durchgesessen, an vielen Stühlen hingen die Fäden aus der Polsterung heraus.


Zimmer
  • Schlecht
  • Unser angepriesener „Bungalow“ entpuppte sich als Standard-Doppelzimmer. Das Badezimmer hatte den Charme längst vergessener Zeiten, der Einstieg über die sehr hohe Badewanne, die zur Hälfte mit einer Glasscheibe abgetrennt war, alles andere als komfortabel. Der verkalkte Duschkopf befand sich in der hintersten Ecke am Ende der Wanne, ein aufrechtes Stehen unter dieser Dusche war meinem Mann bei einer Körpergröße von 1,86 m nicht möglich. Die Betten waren durchgelegen, eine Aufbettung seitens des Hotels wirkte sich suboptimal aus. Stauflächen für Wäsche, Kleidung u. ä. waren nicht vorhanden, es gab lediglich eine Kleiderstange mit ca. 15 Kleiderbügel hinter einer klapprigen Holzschiebetür. Unsere Sitzstühle auf unserer kleinen Terrasse unseres Hotelzimmers waren ebenfalls verrostet. Die Liegestühle vor dieser Mini-Terrasse antiquiert und durch gelegen. Der Wasserkocher konnte mangels fehlender Steckdose nur unter dem Schreibtisch auf den Boden angeschlossen werden.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Der Speisesaal ist ähnlich einer Bahnhofshalle, die Akustik nervtötend. Viele Spatzen säumten täglich das Buffet und knabberten die Speisen an und verrichtete ihre „Geschäfte“ auch dort…das war mehr als unhygienisch und ekelerregend !!! Die Speisen waren unterer Durchschnitt, wenig Abwechslung und definitiv nicht 5-Sterne konform (eher Kantinen-Niveau). Überwiegend waren die Gerichte auch kalt bzw. verkocht. Gegen Ende unseres Aufenthaltes wies das Büffet am Abend dann immer mehr Lücken auf, die durch putzige Keramikschalen mit Pflanzen aufgefüllt wurden. Anders dann die Preise für Getränke, die hatten dagegen mehr als „5-Sterne“ Format, ein Glas Wein, 0,187 l für satte 8 EURO., ein Flasche mit 0,387 l für schlappe 15,00 – 18,50 EURO. Wasser und Cola ebenfalls deutlich überteuert. Eine große Flasche Wein (0,75 l) zu ebenfalls happigen Preisen musste man am Abend austrinken oder dann mit aufs Zimmer nehmen, eine Mitnahme für das nächste Abendessen war nicht erlaubt. Mal ganz ehrlich, wer will schon wie eine Clochard mit einer geöffneten Weinflasche unter dem Arm durch die Hotelanlage auf sein Zimmer gehen? Das ist ein absolutes „No-Go“ in einem sog. Luxushotel und riecht nach reiner Abzocke.


    Service
  • Schlecht
  • Oberflächlich, ignorant und unprofessionell.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Abgelegen, das nächste Dorf ist knapp 1 km entfernt. Einkaufsmöglichkeiten nur im Ressort möglich, leider wird das schamlos ausgenutzt , total überzogene Preise.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    dürftig und armselig........und auch wieder überteuert.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Mehr Bilder(8)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Eva
    Alter:56-60
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Eva, zunächst möchte ich mich für Ihr Feedback bedanken, denn nur auf diesem Weg ist es uns als Hotel möglich, unseren Service stetig zu verbessern. Wir bedauern, dass wir Ihre Ansprüche nicht erfüllen konnten und der Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprach. Bitte seien Sie versichert, dass die von Ihnen erwähnten Punkte mit den allen zuständigen Abteilungsleitern bereits besprochen worden sind. Noch einmal vielen Dank und wir hoffen, Sie eventuell in einem anderen Resort der Grecotel Hotelkette willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen