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Ursula (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2023 • 1 Woche • Sonstige
Ein Hotel das für mich keine 5 Sterne hat
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

1 Woche hat gereicht ich hab mir ein 5 Sterne Hotel anders vorgestellt,es hies Familenhotel aber so viele Kinder hatten wir nicht erwartet es war sehr laut .Die Anlage war ein Traum.ja die Zimmer man sollte auch den Altbau in den Katalogen zeigen und nicht nur die schönen Zimmer .Wir hatten ein Studio war sehr geräumig aber an der Tür war ein Spalt da konnte man nach aussen sehen war auch nirgends abgebildet.Es ist schade das immer nur dieschönen Seiten gezeigt werden


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wir hatten ein Studio es war geräumig aber die Möbel waren teilweise im schlechten zustand .Den Kleiderschrank konnte man nicht schliessen .Für ein 5 Sterne Hotel entspricht das nich den Standart.Das Studio hatte 3 Sterne


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen war sehr gut,nur das anstellen vor den Restaurant war nervlich man stand teilweise eine halbe Stunde an. Die Atmosphäre war alles andere als entspannt,durch die vielen Kinder im Restaurant war es sehr laut


    Service
  • Sehr gut
  • Das Service Personal war super hilfsbereit und freundlich


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage vom Hotel war gut Das kleine Städtchen war in ein paar Minuten zu erreichen.die Fahrt vom Flughafen zum Hotel dauerte ca. 1.15 Std.die Fahrt ging fast durch die ganze Insel


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ursula
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Ursula! Wir bedanken uns für Ihr Feedback und natürlich stimmt es uns außerordentlich traurig, dass Sie so negativ Ihren bei uns verbrachten Urlaub einstufen. Wie dem auch sei, wir haben Ihre Kritikpunkte vermerkt und schauen in welchen Bereichen wir uns weiterhin noch verbessern können. Unser Hotel wurde in den letzten 2 Jahren Stück für Stück in verschiedenen Arealen erneuert, auch die Zimmer wurden zum grössten Teil renoviert und auch weiterhin werden noch einige Neuerungen vorgenommen werden. Bezüglich unser Personal freuen wir und das ihnen unsere Freundlichkeit und die Hilfsbereitschaft gefallen hat. Im Bezug der vielen Kinder, wir sind ein Familienhotel auf einer flehe vom 350.000m2 mit Aquapark und 1Km langem strand wo man immer ein ruhigen platz findet. Abschließend bemerkt sei, es ist schade, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten. Nichtsdestotrotz bedanken wir uns gleichzeitig für Ihre offenen Worte und würden uns freuen wenn Sie uns noch einmal die Gelegenheit geben könnten, Sie bei uns zu empfangen zu dürfen! Beste sonnige Grüße, Christos Tsaloukis Hotel Direktor