Grecotel LUXME Costa Botanica

Leider waren wir sehr enttäuscht über den Service vom Hotel GECOTEL COSTA BOTANICA in Korfu. Gegen die Zimmer, sowie die Hotelanlage wollen wir nicht klagen, auch wenn diese vielleicht nicht die Anzahl Sterne verdient haben, die sie haben,  war es aber in Ordnung. Doch alles, was zur Verpflegung gehörte, war schon bald katastrophal. Man musste morgens sowie abends 30-40min in einer Warteschlange stehen, um einen Tisch zu bekommen. Dann bekam man einen ungedeckten und nicht sauberen Tisch, bis dieser wieder gesäubert und gedeckt wurde, dauerte es wiederum +-20min, erst dann konnte man sich am Buffet bedienen,aber auch nur einzeln (sonst war dieser Tisch wieder besetzt). Wenn man dann zum Getränkeautomaten ging, war das 2. Problem, es waren keine Gläser oder Tassen vorhanden und man konnte sich nichts zu trinken nehmen. Die Kellner waren so schlecht organisiert und viel zu wenig Personal, dass einige selber nicht wussten, wo sie Gläser suchen sollten oder andere gar nicht auf die Anfrage reagierten. Und dieses Problem war tagtäglich morgens und abends. Wir sind einmal gegen 20h zum "Restaurant" gegangen, mit dem ganzen Warten konnten wir erst gegen 21h am Buffet uns bedienen, aber um Punkt 21h15 wurde das Buffet geschlossen....! Auch gar keine Abwechslung des Buffets, es gab ständig das selbe Essen!!! Ein anderes Problem war, dass an den 2 Getränkebars ( fürs ganze Hotel mit +-1000 Besuchern) jeweils nur eine Bedienung hinter der Bar stand, da kann man sich ja vorstellen, welche lange Warteschlange vorhanden war, um einen Cocktail oder  ein anderes Getränk zu bekommen... Das gleiche Problem war Nachmittags, um ein Eis oder eine Waffel zu bekommen... Es war auch jeweils nur eine Bedienung vorhanden!!!!!Im Hotel waren 2 Restaurants ( Beach House und Grill House) vorhanden, die nur auf  Reservierung gingen. Wir waren von Sonntag bis Dienstag im Hotel, am Dienstag haben wir versucht, einen Tisch für die Woche zu bekommen, aber leider war schon alles besetzt und der 1. freie Tisch wäre erst gewesen, als wir schon zu Hause waren.... Dieses Hotel werden wir leider nicht weiterempfehlen... In den 9 Tagen haben wir mit vielen Leuten ( in der Warteschlange) gesprochen und keiner war zufrieden und sehr enttäuscht... Preis - Leistung war nicht in Ordnung. Und dauernd hörte man Leute reklamieren ...

Beliebte Aktivitäten

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