- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Wir waren im August 2022 als Familie zu Gast im Grecotel Costa Botanica. Das Hotel wird nach Landeskategorie mit 5 Sternen, vom deutschen Reiseanbieter mit 4 Sternen eingestuft. Die weitläufige Anlage ist wunderschön direkt am Strand gelegen. Es gibt verschiedenen Pools, an denen zu jeder Tageszeit genügend Liegen verfügbar waren. Für die Kinder war der hoteleigene Aquapark mit seinen Rutschen ein Highlight. Ebenfalls sehr positiv: Die kostenfreie Nutzung der Tennisplätze. Leider wurde das Urlaubserlebnis durch viele negative Punkte eingetrübt: Die Zimmer sind nur teilweise - bzw. dann auch nur oberflächlich und lieblos - renoviert. Es gibt keine Vorhänge an den Fenstern und Terrassentüren, Privatsphäre ist offenbar egal. Phasenweise stank es im Zimmert fast unerträglich aus der Kanalisation heraus. Die tägliche Zimmerreinigung war mangelhaft, anscheinend fehlte ausreichend Personal. Ein ähnliches Bild auch im Hauptrestaurant: Beim Frühstück und Abendessen stand schlicht zu wenig Personal zur Verfügung. Das Buffet war reichhaltig, aber einem 4- bzw. 5-Sterne-Hotel nicht würdig: Massenabfertigung, Standardküche und viel zu wenig Abwechslung. Unser Fazit: Eine Anlage, die durchaus Potenzial hat. Aktuell kann das Grecotel Costa Botanica aber in keinster Weise das erfüllen, was der Prospekt verspricht. Wir hatten deutlich mehr erwartet. Sehr schade!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im August 2022 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Matthias |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Matthias, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, ihre Erfahrungen mit uns mitzuteilen. Ihr Kommentar und die Bewertung ist für uns von höchster Wichtigkeit, denn wir arbeiten jeden Tag daran, ein erstklassigen Service anbieten zu können. Gern möchte ich mich für alle etwaigen Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthaltes entschuldigen. Ich hoffe sehr, dass wir Sie wieder in unserem Grecotel Costa Botanica willkommen heißen zu dürfen um Sie von unserem Service und die angegebene mängel die Sie erwähnen und wir gelöst haben zu überzeugen. Mit herzlichen Grüßen, Christos Tsaloukis Hotel Direktor