- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Seit vielen Jahren verbringen wir immer wieder den Urlaub in Griechenland und waren bisher stets begeistert. Leider war es im Grecotel Botanica dieses Jahr anders, denn der Zustand der Zimmer und die mangelnde Sauberkeit machte uns etwas fassungslos.
Wir waren noch nie in einem Hotelzimmer das annähernd so desolat und ekelerregend war wie dieses. Die vom Betreiber publizierten Fotos stimmten nicht im geringsten mit dem Zimmer überein das wir vorfanden. Die Einrichtung ist ebenfalls jahrzehntealt und komplett abgewohnt. Sämtliche Möbel sind überall großflächig abgeschlagen, vom Bett hängt die Furniere runter, die Spiegel haben große Flecken die man nicht abbekommt, rostige Mistkübel, rostige Fenster, rostige Lampen, Bröckelnder Deckenputz, überall erschlagene Insekten an den Wänden. An der Eingangstür waren Holzplatten lose die man einfach eindrücken hätte können. Beim erstmaligen Betreten des Zimmers lagen im Bad überall tote Insekten herum; unter dem Bett dürfte schon sehr, sehr lange nicht mehr gereinigt worden sein. Im Bad sind die Fugen und Ecken so voller Schmutz, dass man sich überlegt Badeschuhe anzuziehen. Der Abfluss im Waschbecken ist schwarz vor Schmutz. Die Reinigung in einer Woche bestand aus: 1 Meter Gehweg zwischen Tür und Waschbecken wischen und am vorletzten Tag wurde der Zimmerboden gewischt, oder besser gesagt, der Sand und Schmutz wurde schön verteilt. Der Balkon wurde nie gekehrt und die Taschentücher vom Reinigen des Balkontisches waren danach schwarz. Die Zimmer sind sehr hellhörig und die Beschallung vom Unterhaltungsprogramm ging bis 23:15 Uhr.
Das Essen vom Buffet ist gut, aber im Vergleich auch schon oftmals besseres Buffetessen erlebt. Beim Buffet fehlt ein wenig die Abwechslung - es gab die ganze Woche mehr oder weniger das Gleiche. Sehr gut waren die gegrillten Sachen. Gefehlt haben Desinfektionsständer die gerade im Buffetbereich nicht ganz unwichtig wären. Auch hier ist die Einrichtung inkl. Tische sehr alt bzw. abgenutzt und wirkt wenig einladend. An der Strandbar kann man einen Tisch für BBQ reservieren und dabei den Sonnenuntergang genießen - sehr empfehlenswert. An der Strandbar gibt es nur einen Barkeeper und man verbringt teilweise die Zeit des Sonnenuntergangs in der Warteschlange. Der Bereich an der Strandbar ist aber sehr schön hergerichtet und man kann in schönen und bequemen Sonnenstühlen verweilen.
Alle MitarbeiterInnen waren sehr freundlich und hilfsbereit! Die Managerin für den Gastrobereich hatte uns zum Beispiel einen Tisch beim BBQ am Strand ermöglicht, weil kurzfristig jemand abgesagt hatte.
Das Hotel befindet sich vom Flughafen kommend kurz nach der Ortsausfahrt von Acharavi und man geht nur wenige Minuten zu diversen Geschäften und Supermärkten. Die Hotelanlage hat einen guten Abstand zu den anderen Hotels, sodass der Strand nie überlaufen ist und man sehr schön den Strand entlang spazieren kann. Aufgrund der Größe der Anlage mit 3 Schwimmbecken sowie dem Bereich mit Wasserrutschen, verteilen sich die Urlauber sehr gut. Generell ist der Zustand der Pools sehr gut und der Ablauf bei den Rutschen durch die MitarbeiterInnen einwandfrei organisiert. Der Strand ist wunderschön und wird auch entsprechend gepflegt. Liegestühle sind ausreichend vorhanden und in gutem Zustand. Auf den ersten 4-5 Meter ins Meer befinden sich Felsplatten und danach feiner Sand soweit das Auge reicht. Die Gartenanlage ist aus meiner Sicht keine Augenweide und stellenweise wirkt sie verwahrlost. Manche Bereiche bestehen nur aus Erde und es gibt ein paar offene Schächte mit Schachtringen aus denen Schläuche laufen, die gerade bei Dunkelheit ein großes Risiko für Kinder darstellen. Das Haupt- und die danebenliegenden Gebäude dürften vor Jahrzehnten gebaut worden sein und sind in einem katastrophalen Zustand. Vor dem Hauptrestaurant ist alles lieblos betoniert worden und an Gebäuden sind teilweise ganze Mauerstücke raus gebrochen, die dann wie zum Beispiel vor unserem Zimmer, einfach am Boden liegen bleiben. Auch die Fenster sind komplett verschmutzt was man bereits bei der Zufahrt vor dem Hotel erkennen kann. Die großen Fensterscheiben im Restaurant sind in der oberen Hälfte alle weiß überzogen und dürften auch schon längere Zeit keine Reinigung genossen haben. Alles wirkt wie zusammengeflickt, notdürftig repariert und wenig einladend.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Tennisplatz, Wasserrutschen, Kinderprogramm, Massagen, Fitnessgeräte, Unterhaltungsprogramm am Abend, Wassersportanbieter am Strand rund 700 Meter vom Hotel. Weitreichendes Angebot.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im August 2022 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Mark |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Mark, wir bedanken uns für Ihre abgegebene Bewertung auf HolidayCheck und auch dafür, dass Sie unser Hotel für Ihren Urlaub ausgewählt haben. Sehr gut haben Sie unseren Service und unser BBQ bewertet, was uns sehr freut. Auch unser Personal beschreiben Sie als sehr freundlich und hilfsbereit, gerne geben wir Ihr Lob an unser Team weiter. Die Dinge die Ihnen nicht so gut gefallen haben, versuchen wir selbstverständlich zu verbessern bzw. zu beheben. Abschließend noch einmal danke für Ihre konstruktive Kritik, denn diese zeigt uns auf in welchen Bereichen noch Verbesserungspotential besteht. Wir hoffen, dass Sie uns doch noch einmal die Gelegenheit geben, Sie bei uns willkommen zu heißen um Ihre Erwartungshaltung beim nächsten Mal zu Ihrer vollsten Zufriedenheit erfüllen zu können. Mit freundlichen Grüßen. Christos Tsaloukis Hotel Direktor