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Manuela (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2018 • 2 Wochen • Strand
- man bekommt alles, muss es aber einfordern
5,0 / 6

Allgemein

Sehr tolles Essen , super Service von den Restaurant Bediensteten. Klasse Sitzmöglichkeiten beim Dinnieren, Pool und Meerblick. Wir kamen Nachts an und hatten einen Bungalow mit Meerblick gebucht, gegeben wurde uns aber ein 08/15 Zimmer mit Null Meerblick. Trotz intensiver Beschwerde könnten die Mitarbeiter des Empfangs uns nicht unseren gebuchten Bungalow geben. Am nächsten Morgen wollten die Damen des Empfangs uns wieder vertrösten , er als wir nun den Hotelchef sprechen wollten bekamen wir unseren gebuchten Bungalow. Nun gut, der nächste Punkt, das Fitnessräumchen verfügt nur über 2 Laufbänder und ein paar Hantelgeräte waren defekt. Hier muss dringend aufgestockt werden. Öffnungszeiten des Fitness war lt Webseite bis 20.00 . Die Spamanagerin wollte diesen aber nur bis 18.00 öffnen. Erst nach erneuter Beschwerden an der Rezeption, bei einem sehr netten jungen blonden Mitarbeiter, wurde der Fitnessraum bis 20.00 geöffnet. Toller Service aber immer im Restaurant. Die Mitarbeiter unter Denis M . einfach top. Die Pools sind auch sehr schön. Es ist mit Sicherheit eins der schönsten Hotels auf Kos.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Sh.oben


    Service
  • Eher gut
  • Sh. Oben


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Leider keine Shopping Möglichkeiten um das Hotel


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sh. oben, - Animateure bekamen wir kaum zu Gesicht. ———ab und an spielten Bands , das war prima


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Mehr Bilder(2)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manuela
    Alter:51-55
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Manuela, Es war uns eine Freude, Sie in unserem Hotel begrüßen zu dürfen und wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre persönliche Erfahrung in HolidayCheck zu schreiben. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genossen haben und den guten Service im Restaurant und das Essen besonders hervorheben. Dennoch bedauern wir, dass wir Ihren Erwartungen bezüglich die Sports- und die Unterhaltungsmöglichkeiten in dem Hotel nicht ihre Erwartungen gerecht machen konnten. Unser Animationsteam führt viele Sportsprogrammen - wie Volleyball, Yoga, Aquagymnastics - während des Tages und jeden Abend gibt es auch ein verschiedenen Abendsshow. Es würde uns sehr freuen Sie erneut in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen eine weiterhin schöne Sommerzeit. Mit freundlichen Grüßen, Spyridon Dafnis Hoteldirektor Grecotel Kos Imperial Thalasso