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Harry H. (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2025 • 2 Wochen • Strand
Mehr Schein als Sein
3,0 / 6

Allgemein

Sehr schöne Hotelanlage und schöne Zimmer. Der Service vor allem an der Poolbar und die Getränke allerdings miserabel (12 Euro für einen abgestandenen Aperol Spritz). Sehr stressiger Aufenthalt, da einfach zu viele Gäste in der Anlage in Kombination mit überfordertem Personal. Morgens um 8 waren die Liegen schon mit Handtuch größtenteils reserviert. Zu Stoßzeiten Bahnhofshallenatmosphäre bei Frühstück und Abendessen. Geworben wurde damit dass Kinder kostenlos snacken und trinken. Vor Ort musste man aber darauf achten diesbezüglich nicht abgezockt zu werden. Man musste immer dazu sagen wenn etwas fürs Kind war, auch wenn das offensichtlich war. Nur 4 Eissorten waren für Kinder umsonst, die übrigen kosteten 4 Euro pro Kugel, oder 9 Euro für einen alkoholfreien sog. Cocktail (Saft aus dem Tetrapack mit Grenadine) für meinen kleinen Sohn. Alles musste man sich erfragen, kaum Erklärungen was eigentlich in der Buchung enthalten.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im August 2025
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Harry H.
Alter:41-45
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Dear Harry, Thank you for taking the time to share your feedback. We are pleased you enjoyed our beautiful grounds and comfortable rooms. Regarding our children’s program, we would like to clarify that all children under 12 receive complimentary meals and selected beverages as part of our policy. We apologize if this was not clearly communicated during your stay. Our team is always happy to provide guidance to ensure families fully enjoy these benefits. We appreciate your input and hope to welcome you and your family again, providing an even smoother and more enjoyable experience. Warm regards, The Grecotel LUXME Kos Management Team