Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Patrick
Alleinreisend • Juni 2024
Schönes Hotel aber viele Mängel, die glaube ich, auch 2024 nicht behoben werden
4,3 / 6

Allgemein

Sehr schönes Hotel, aber leider helfen Beschwerden an der Rezeption oder bei den Mangers nichts..Ende Juni waren über 900 Gäste da,quasi 700 oder mehr jeden Tag am Pool..und von den 3 Männertoiletten waren 2 min. immer defekt..Manager und Rezeption informiert,nichts geschehen..am letzten Urlaubstag immer noch 1 Toilette defekt...sorry für mich max. 4 stars Hotel


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

alles ok, Zimmerservice sehr gut


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Main Restaurant Aussen Stühle fleckig,Vogelkot... Mittags sollte man wenigstens TSHIRT tagen, mehrere Gäste einfach in Badehose..Abends waren shorts erlaubt,aber Schuhe/Sportschuhe vorgeschrieben.. viele einfach mit offenen Sandalen..Frühstück: Personal Mangel... Speisen öfters kalt,sogar morgens die Eier..da nur per Heizlampen erhitzt..die nichts taugen


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher schlecht

Bester Service

  • Rezeption

Personal ja, aber Beschwerden bei sogenannten Asst.Managers,Pool Manager usw wurden einfach ignoriert


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit
    Eher gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen
  • Poolbar

Wassertemperatur

  • kalt

ja,Meerwasser, aber relativ kalt..gut bei über 36 Grad eine gute Abkühlung


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Entspannen

Wasser sehr kalt, aber angenehm.Sonnenschirme,auch am Pool zu klein...fast kein Schatten nirgends,und Sonnenliegen schon ab 0500/0600 besetzt,obwohl man das nur 30 Minuten unbenutzt machen darf..keine Kontrolle


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Nein

Griechischer Staat hat Gebühren pro Zimmer von 56€ (2023) auf 140€ dieses Jahr erhöht


Infos zur Reise
Verreist als:Alleinreisend
Infos zum Bewerter
Vorname:Patrick
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Dear Patrick, Thank you for sharing your feedback about your stay at Grecotel LuxME Kos Imperial. We’re pleased to hear that you enjoyed the hotel’s beauty and room service.Your comfort is important to us, and we regret any inconvenience caused. We appreciate your comments about the restaurant cleanliness, dress code, and food quality. We’re committed to making improvements based on your feedback. Thank you for bringing these matters to our attention. We hope to welcome you back and provide a better experience in the future. Warm regards, Stavroula Filtzantzidou Rooms Division Manager Grecotel LUXME Kos Imperial