Aus Deutschlandwenn man da Hotel betritt, ist man absolut begeistert. Die Lobby und die gesamte Poolanlage, sowie die Gärten sind sehr schön und gepflegt. der erste Eindruck war top, keine Frage!!! Leider hört der Spaß bei den Zimmern auf. Aufgrund schlechter oder nicht vorhandener Lüftung sind die Zimmer kühl und klamm. Kleidung und Bettzeug fühlen sich dauerhaft klamm an und fangen auch dementsprechend schnell an zu müffeln. Die vorhandenen Fliegengitter an den Terrassentüren waren in beiden Zimmern (wir mussten nach der ersten Nacht das Zimmer wechseln) waren kaputt und somit unbrauchbar. Unser erstes Zimmer (Nr. 105) veügte über ein Toilettenfenster, welchen auf einen Gemeinschaftsflur ohne Fenster ging...es stank nach öffentlichem Klo und man bekam immer mit, wenn sich der Zimmernachbar auf der Toilette befand. Wiederlich!!!! die Tiolettenspülung funktionierte nur manchmal, das Wasser im Waschbecken lief von vorn herein nicht am. Die erste Nacht hatten wir nur eine Stunde Schlaf, da unsere Nachbarn (6 junge Männer) nur gesoffen und randaliert haben. Auch 15 Anrufe bei der Rezeption haben keine Ruhe gebracht. Also hieß es am nächsten Tag Koffer packen. das neue Zimmer war größer, das Bad verfügte aber leider über gar kein Fenster und auch keine Lüftung. Diese befand sich im Flur vor dem Bad und außer, dass massenweise Mücken durch die Lüftungsschlitze in unser Zimmer kamen, hat sie nichts gebracht. Auch hier haben wir unser Zimmer immer mit sehr viel Unbehagen betreten. Ruhe und Erholung sucht man hier vergeblich. Die Zimmer sind so hellhörig, dass man kaum ein Auge zumacht. Zum Essen kann man sagen, dass es reichlich Auswahl gibt, allerdings ist die Qualität noch nicht einmal auf 3-Sterne-Niveau und leider grundsätzlich kalt. Salate werden ungewaschen serviert und als mir dann beim Essen eine Raupe auf dem Teller rumkroch, war meine Geduld am Ende. Nach fünf Tagen Stress und Ärger haben wir das Hotel gewechselt. Im Übrigen ist bei diesem All-inclusive-Paket noch lange nicht alles inklusive. Die Cocktails, die es inklusive gibt sind wirklich sehr schlecht und in einer 5-Sterne-Anlage erwarte ich einfach Qualität. Wir haben für 9 Übernachtungen 1.500€ p.P. bezahlt und eine Katastrophe erhalten....
Miserabel!
Einfach nur schlecht!
Das Personal ist sehr freundlich und stets bemüht.
Die Umgebung ist nicht besonders.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im September 2016 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nina |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Gäste, danke, dass Sie unser Hotel für Ihren Aufenthalt auf Kos gewählt haben und hiermit Ihren Eindruck über Ihren Aufenthalt bewerten. Wir schätzen die Meinung unserer Gäste sehr da Sie uns helfen auf dieser Weise uns stehts zu verbessern. Wir haben alle angegebenen Punkte an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet, welche unsere Mitarbeitern prüfen und bearbeiten werden um unsere Leistungen und Qualität zu verbessern. Nachdem Sie unsere Rezeptionsmitarbeiter bezüglich des Lärms im Nachbarzimmer informierten, hat man Ihnen sofort einen Zimmerwechsel organisiert. Bezüglich der Essensqualität und Vielfallt möchten wir gerne bemerken, dass wir sehr auf hohe Qualität achten und dass unser Hotel mehrmals als "excellent" bewertet wurde. Unser Buffetauswahl ändert sich von Tag zu Tag. Wir bieten zahlreiche Themenabende, u.a. asiatisch, griechisch, Pasta, uvm. an. Wir bedauern es sehr, dass wir Sie Ihren Erwartungen gerecht werden konnten und würden Sie gerne in einem zukünftigen Besuch in unserem Haus vom Gegenteil überzeugen. Daher würden wir uns sehr freuen, Sie in Zukunft erneut als Gast in unserem Hause begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Hotemanager A. Themistokleous Grecotel Kos Imperial
